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Face à la crise, Victoria France digitalise son activité de vente à domicile
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Face à la crise, Victoria France digitalise son activité de vente à domicile

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Fondée en 2009 par Nathalie Graevenitz et basée à Croix (Nord), Victoria France distribue des bijoux haut de gamme par le biais de la vente directe à domicile. Avant la crise sanitaire, ce canal de distribution était devenu le troisième en France, avec 700 000 emplois et 4,4 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Alors que l’entreprise affichait une croissance annuelle de 20 %, la pandémie est venue rebattre les cartes. Pour faire face, Victoria France accélère sa digitalisation et lance son site e-commerce. Celui-ci permettra aux conseillères de poursuivre leur activité à distance (événements digitaux, vente en réunion à distance, application dédiée, etc.) et aux nouveaux clients de trouver une conseillère à proximité de chez eux. "Cet outil agile complète les canaux de vente traditionnels de l’entreprise et permet de booster les ventes dans le contexte actuel de crise économique", indique Victoria France. L’entreprise réalisait en 2019 un chiffre d’affaires de 60,3 millions d’euros, avec 8 800 conseillères de vente, partout en France.

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