Pionnier de l’accueil téléphonique externalisé 100 % made in France, Agaphone (71 salariés- 4 M€ de CA), dont le siège est installé à Cabourg, continue d’innover en élargissant son service bilingue à la journée et à la semaine entière, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 (auparavant, le service était disponible de 7 heures à 21 heures du lundi au samedi) pour mieux s’adapter aux besoins de chaque entreprise. "Les crises sont sources d’innovation. Avec cette nouvelle offre, l’accueil téléphonique demeure accessible quel que soit le fuseau horaire, de jour comme de nuit, pendant les week-ends et les jours fériés, depuis Paris et Cabourg où nos 2 plateaux sont installés", confirme Valentine Lambert fondatrice et présidente d’Agaphone.
