Si le nom de Labojal n'a pas pignon sur rue, en revanche l'un de ses produits est bien connu du grand public. Tout au moins des férus de voyages en train. Odeur chimique et couleur navigo... Il s'agit du produit bleu des WC chimiques des TGV de la SNCF.
Un succès commercial, dont parle avec fierté le P-dg de Labojal, Jacques Longere. Si en 2005 l'activité de la PME de Thizy-les-bourgs a décollé grâce à cette formulation, son offre est bien plus vaste et repose sur la fabrication d'une large gamme de produits d'entretien, d'hygiène et de maintenance industrielle. « Chaque mois, nous élaborons près de 600 tonnes de détergent », précise le dirigeant.
Révolutionner l'organisation
Un volume qui nécessite des matières premières, des contenants... et donc de l'espace ! En septembre 2014, pour répondre à un besoin croissant de stockage, Labojal a investi 1 M€ dans l'agrandissement de ses locaux (1.300 m² supplémentaires). L'organisation de ce nouvel espace a nécessité une intervention extérieure. « Nous n'avions pas la compétence chez Labojal pour optimiser chaque m² », précise le P-dg. La CCI de Lyon a alors accompagné Jacques Longere. Fort de la réussite de ce projet le dirigeant a souhaité une nouvelle fois collaborer avec les services de l'instance consulaire pour, cette fois-ci, optimiser son process industriel. 6 demi-journées d'échanges dans le cadre du programme Performance PME ont permis d'identifier des solutions pour accroître les capacités de production de l'entreprise.
De nouvelles procédures pour gagner en réactivité
Au final, une nouvelle implémentation a pris forme. Et, elle répond au besoin de réactivité des clients de Labojal. « Aujourd'hui, nos délais entre la commande et la livraison sont extrêmement courts, en général 7 jours », témoigne Jacques Longere. Et de poursuivre « l'an dernier nous étions toujours à flux tendu même si nous respections le timing dans 96 % des cas ». Pour parfaire son organisation, le P-dg a également investi dans une nouvelle cuve limitant ainsi les manipulations. En effet, entre deux formulations effectuées par les ingénieurs chimistes de l'entreprise, un rinçage des cuves s'imposait. Désormais avec une cuve tampon les latences sont réduites. L'échange avec l'interlocuteur de la CCI a donc été riche et fructueux. Au-delà des réalisations opérationnelles, « il m'a permis de prendre du recul et de partager mes intuitions. En tant que dirigeant de PME on peut parfois se sentir seul. Collaborer avec des intervenants extérieurs assure de se poser les bonnes questions et de formaliser les étapes des projets », confie Jacques Longere. Aujourd'hui, la PME qui produit près de 80 références pour le compte de grossistes souhaite acquérir de nouveaux clients et continuer à croître. Le plafond de 10 M€ de CA compatible avec ses contraintes (de place, de ressources...) sera rapidement atteint (sous 5 ans). « La personnalisation de produits souhaitée par les clients finaux (collectivités, maisons de retraite, hôpitaux, sociétés de nettoyage, industries...) ne nous permettra pas de dépasser ce seuil », conclut Jacques Longere.
Labojal
(Thizy-les-bourgs) P-dg : Jacques Longere 20 salariés CA 2014 : 7 M€
www.labojal.com
