Vouloir améliorer le bien-être au travail: une préoccupation loin d'être anodine. Outre un turn-over élevé dans certains secteurs, les chefs d'entreprise se trouvent confrontés à un absentéisme accru. Selon le deuxième baromètre mis en place par Alma Consulting Group, le phénomène a ainsi connu un bond en France en 2009 avec 17,8 jours d'absence en moyenne par salarié. Au rang des facteurs expliquant cette évolution figurent le manque de reconnaissance, un faible sentiment d'appartenance à l'entreprise mais aussi et surtout, la démotivation. D'après l'étude, plus de 60% des racines de l'absentéisme sont relatifs à cette perte d'intérêt. Or le désengagement, synonyme d'arrêts maladie, de remplacements, etc., entraîne pour l'entreprise un coût non négligeable. Redonner goût à l'activité, en offrant des avantages supplémentaires aux salariés, c'est donc veiller à la bonne santé économique de son établissement.
Des attentes plurielles
Responsable d'un pôle expertise sociale chez Soregor, Sandrine Gaborieau va plus loin. Selon cette spécialiste qui assure la gestion du personnel pour les clients du groupe angevin, certains leviers de motivation offrent des intérêts financiers: «Tout en fidélisant le salarié et en l'incitant à contribuer aux bénéfices de l'entreprise, l'intéressement par exemple coûtera deux fois moins cher à l'employeur qu'une augmentation de salaire, souligne-t-elle. Ce dispositif, non soumis à charges sociales, permet notamment de profiter d'un crédit d'impôt de 20% depuis le 1erjanvier 2009». Pour en récolter les fruits, un peu de méthode s'impose. «Si on a le souhait de motiver ses salariés, il faut penser les leviers de motivation en fonction de leur typologie et de leurs attentes précises, reprend Sandrine Gaborieau. Doter un commercial de titres restaurant ne présente aucun intérêt s'il se fait déjà rembourser ses notes de frais. Lui faire remporter un voyage pour deux, via un challenge vendeur, suscitera davantage son adhésion et offrira à l'entreprise un retour sur investissement quantifiable». Reste pour chaque entreprise à actionner les leviers les plus efficaces.
Motiver les salariés peut s'avérer doublement gagnant. Qui dit d'abord regain d'intérêt pour l'activité dit souvent aussi regain de productivité. À cela s'ajoutent certains atouts financiers pour l'entreprise. Éclairages et conseils.