«Un imprimeur tel que nous ne peut plus travailler à l'ancienne.» Ce constat, Michel Lacroix l'a fait dès son arrivée à la tête de Reliefdoc en 2006 et l'a traduit, dans les faits, par une politique d'investissement continu. De la reprise de Siep France, dans le Tarn, en 2007 jusqu'à l'acquisition, en fin d'année dernière, d'une presse offset 5 couleurs Heidelberg XL de dernière génération (avec le soutien de la Région via un contrat d'appui de 130.000€), d'un massicot Polar et de la mise à niveau de tout le parc informatique, le dirigeant a fait le pari de la modernisation de l'outil industriel. Une condition nécessaire selon lui pour rester compétitif mais pas suffisante: «Face à la concurrence d'Internet, on ne peut pas lutter sur les prix. Alors on veut continuer de se démarquer par la qualité de notre travail, la réactivité et surtout la relation client, de la PAO jusqu'à la livraison, façonnage compris.» Des clients parmi lesquels on compte aussi bien des particuliers (5% de l'activité environ) que des PME régionales (55%) ou des grands comptes (40%) tels qu'Airbus, Orange ou Rio Tinto. Pour maintenir son rang, Michel Lacroix prévoit de renforcer les services infographie, façonnage et commercial en recrutant prochainement trois personnes supplémentaires. L'imprimerie Reliefdoc comptera alors 28 salariés contre 4 en 2006, quand l'entreprise réalisait 350.000€ de chiffres d'affaires (elle table sur 3M€ en 2011). En cinq ans, outre Siep France, Reliefdoc aura repris le personnel et les dirigeants de deux imprimeurs toulousains (Medous en 2008 et Graphteam l'année suivante) et doublé la superficie de son siège social de Balma où elle occupe désormais 1.200m². Pour la seule année 2010, elle aura engagé un plan d'investissement de près d'1M€.
Reliefdoc
(Balma) Gérant: Michel Lacroix 25 salariés CA 2010: 2,7M€ Tél. : 05 61 24 49 98 www.reliefdoc.com
