Christophe Pisano est issu d'une famille d'assureurs (son père et son oncle). «Nous avons toujours travaillé sur l'entreprise et le chef d'entreprise», rappelle-t-il. Ainsi, à la fin des années 1990, il s'intéresse à un risque encore méconnu, la responsabilité civile des dirigeants. «Il n'existait pas de spécialiste de ce type d'assurance. Notre logique a toujours été de nous positionner sur des risques sensibles afin de défricher le terrain». Aujourd'hui, la responsabilité civile (RC) des dirigeants s'est démocratisée et, depuis 2007, Christophe Pisano s'est installé à Marseille avec un nouveau cabinet d'assureur conseil, en parallèle avec les activités historiques de l'assurance Alain Pisano. «Nous avons élargi notre portefeuille qui était essentiellement régional. Nous comptons aujourd'hui des clients en Bretagne, dans le Nord de la France. Nous abordons l'entreprise via la RC et les nouveaux risques. Notre différence est de nous positionner sur les marchés de niche délaissés par les assureurs traditionnels dont l'activité repose de moins en moins sur du conseil. Nous ne visons pas ce type de développement. Je préfère avoir moins de clients, mais miser sur des risques spécialisés pour lesquels la partie conseil de notre activité est essentielle et pour lesquels la marge est plus importante».
Un développement par internet
L'entreprise se positionne ainsi sur la RC décennale des techniciens de la construction (bureaux d'études, maîtres d'oeuvre...). «Dans le monde du bâtiment, ces notions de RC sont encore floues. De même, pour les bureaux d'études dans l'industrie, la responsabilité civile de licenciement ou encore l'assurance fraude qui couvre les dommages causés par une agression venant de l'intérieur de l'entreprise. Nous touchons des métiers qui font peur aux assureurs et aux distributeurs traditionnels. Nous voulons nous placer dans le premier cercle des conseils de l'entreprise, au même rang que l'expert-comptable ou l'avocat, en instaurant une relation de partenariat avec les dirigeants». Pour son développement, Christophe Pisano a misé sur internet. «Nous disposons de toute une série de sites internet où nous avons mis en avant des termes génériques liés à l'assurance. Internet facilite beaucoup de choses. Nous avons même signé des contrats sans avoir rencontré nos clients. Mais pour cela, il faut apporter une véritable valeur ajoutée», conclut-il.
Le cabinet marseillais Pisano Assurances Conseil assure depuis 2007 son développement en misant sur les risques sensibles de l'entreprise.
