Largement impacté par la crise, le volume du marché MICE (Meetings, Incentives, Conventions, Events) a connu une forte érosion depuis 2009. Et la reprise qui se profile s'annonce somme toute très modérée, avec un petit point de croissance réalisé en 2013*. Dans ce contexte, le groupe événementiel Tiveria Organisation se devait de réagir. Avec six bureaux en France (Nice, Marseille, Lyon, Bordeaux, Toulouse et Paris), l'entreprise azuréenne, leader sur son périmètre, gère quelque 300 événements par an, en France et à l'étranger, dont 80 % portent sur l'organisation de séminaires, congrès, incentives et autres team building.
Réorganisation du marché
« Le groupe a réussi à maintenir son chiffre d'affaires de 6 M€ parce qu'il est allé chercher de nouveaux marchés à l'étranger où les budgets sont moins serrés », explique son président Freddy Chemouny. La création en 2006 de la filiale Oreva, agence réceptive à destination des entreprises étrangères souhaitant organiser leur séminaire en France, lui a en effet permis de compenser un marché domestique en perte de vitesse, dont le profil évolue vers des formats plus courts et moins éloignés. « Le marché se réorganise, confirme le dirigeant. Si les entreprises ne peuvent se passer des forts outils de communication et de cohésion que sont les séminaires ou conventions, elles cherchent à mieux maîtriser leurs dépenses. Cela passe par la réduction de la durée des séjours, mais aussi, et c'est plus problématique, par une organisation en interne de leur événement. Or cette activité est réglementée et nécessite des agréments adéquats qu'elles n'ont généralement pas. Elles se placent alors en dehors de la loi. »
Industrialiser la production de séminaires
Face à ce constat, et cette concurrence inattendue, Tiveria a imaginé une approche low-cost calquée sur le phénomène voyage-privé.com, permettant d'industrialiser la production de séminaires et, par là même, de baisser ses coûts. Baptisée Eventiko, la filiale née en 2014 a développé la première plateforme e-commerce d'offres événementielles packagées. Opérationnelle depuis cet automne, elle propose trois formats de produits (1 jour, 2 jours/1 nuit, 3 jours/2 nuits), correspondant à la majorité des besoins des entreprises, et présente un large éventail de thématiques (sport, gastronomie, tourisme, bien-être, etc.). À ce jour, une trentaine d'offres sont disponibles (une cinquantaine en mars), destinées aux comités de direction, équipes commerciales et clientèle. Les prix, hyper-compétitifs, sont négociés au volume avec les hôtels et team builder partenaires, « sans aucune participation financière », insiste Freddy Chemouny. « C'est un véritable site e-commerce, souligne pour sa part Anne-Marie Randriamanandraitsiory, chef du projet Eventiko. Les entreprises choisissent le séminaire qui les intéresse, indiquent le nombre de participants et procèdent directement au paiement en ligne. »
Campagne de crowdfunding pour générer le buzz
Cette offre clé-en-main constitue une nouvelle porte d'entrée pour le groupe qui entend ainsi récupérer une population d'entreprises qui lui échappait. « Avec ce concept prêt-à-porter, Eventiko s'adresse aux TPE et PME, quand Tiveria, positionnée sur le sur-mesure, lorgne du côté des ETI et grands comptes », avance Freddy Chemouny. Pas de cannibalisation de marché donc, mais une ouverture plus large couvrant désormais l'entrée de gamme. Reste toutefois à gagner en visibilité et en notoriété. À cet égard, une campagne de crowdfunding va être lancée très prochainement afin de lever entre 300 et 500 K€ pour soutenir le développement marketing et commercial d'Eventiko. « On arrive sur le marché avec un produit inédit qui réinvente le métier. C'est un risque que les banques n'ont pas l'habitude de financer. D'où ce choix du collaboratif qui, au-delà de l'aspect financier, génère un buzz extraordinaire », conclut le dirigeant. Eventiko vise un premier chiffre d'affaires de 700K€ en 2015. * Source : Coach Omnium 2014
Tiveria Organisation
(Nice) Dirigeant : F. Chemouny CA 2014 : 6 M€ 25 personnes Tél. : 04 89 01 55 32 freddy.chemouny@ eventiko.com
