Créée depuis 1986, l'agence grenobloise New deal s'est immédiatement différenciée de ses consoeurs en se positionnant sur les marchés publics, qui représentent 90% de son chiffre d'affaires, et en offrant trois métiers: les études, le conseil, et la communication. «Nous sommes un cabinet de province spécialisé sur la thématique du tourisme, précise Didier Locatelli, le dirigeant. Nous travaillons pour l'Union européenne, les ministères français, les Régions, les Départements et les Villes, avec une forte présence auprès des intercommunalités.» Pour travailler au niveau européen, la société a créé à Bruxelles un consortium avec d'autres cabinets européens, Eurofocus.
L'agence intervient très en amont avec son pôle études. «C'est de l'observation pure à ce stade-là. Nos études qualitatives sont un indicateur de climat, des attentes du public, avec par exemple un baromètre de satisfaction des usagers des services publics pour la ville de Saint-Étienne.» Le conseil porte sur «la stratégie des territoires». En ce moment, New deal travaille notamment pour la Ville d'Annecy et sa définition du concept des jeux Olympiques pour sa candidature. Le pôle communication travaille traditionnellement sur les journaux et campagnes territoriaux.
Mise en concurrence permanente
Parfois les trois métiers sont mis en oeuvre pour un même client. Les transports du Grésivaudan ont commandé une étude auprès du public, puis un conseil sur la politique tarifaire et enfin de la communication sur les transports publics du secteur. «Nos trois métiers demandent des approches différentes avec une très bonne culture du secteur public. Et à chaque étape nous sommes soumis au Code des marchés publics et donc à une mise en concurrence.» Pour faire face à l'augmentation d'activité, New deal recrute.
L'agence New deal se positionne sur trois métiers et se spécialise sur les marchés publics.
