Les créateurs
Virginie Fortineau, 39 ans, et Thomas Paviot, 51 ans, sont normaliens tous les deux, mécaniciens et spécialisés en sciences de l’ingénieur. Virginie Fortineau a travaillé pendant douze ans en organisation hospitalière, notamment pour l’APHP à la direction des parcours patients. Thomas Paviot, lui, est expert en ordonnancement, optimisation, intelligence artificielle et systèmes d’information. Ils ont décidé de créer Meedia en juin 2024, à Rennes, combinant leurs compétences. "Nous travaillons sur des sujets organisationnels en milieux complexes avec un outil informatique", résume Virginie Fortineau, directrice générale. Le duo est en effet parti du constat que le milieu hospitalier avait beaucoup évolué, sans avoir ni les moyens ni les outils pour gérer les nouvelles organisations. "Auparavant, il s’agissait de créer des rendez-vous avec des médecins et de créer des séjours à l’hôpital. Mais l’arrivée de la tarification par activité a nécessité la mise en place d’une gestion administrative du patient, et le développement de la médecine ambulatoire — qui représente 66 % des opérations — a contraint les organisations."
Le concept
Meedia propose d’appliquer à l’hôpital des méthodes déjà employées par les industriels, qui bénéficient, eux, d’outils comme des ERP et logiciels de planification pour faciliter leur organisation et leurs flux. "À l’hôpital, ce travail est encore réalisé par des humains et des feuilles Excel, par des régulateurs, des infirmiers de programmation, dont les effectifs manquent", constate la dirigeante. Meedia a donc développé une suite logicielle complète qui permet aux établissements de santé (en premier lieu les hôpitaux de jour) de mieux organiser les soins et aux soignants de gagner du temps. La première brique est utilisée en amont, pour dimensionner les capacités d’accueil d’un établissement. "Beaucoup d’hôpitaux ont des projets de bâtiment ambulatoire, que nous aidons à concevoir". La deuxième brique sert à trouver la meilleure combinaison pour programmer les parcours patients. "Cela permet de réduire les flux, les déplacements et les files d’attente", explique Virginie Fortineau. Agrémenté d’une touche d’IA, le logiciel peut proposer une solution que l’humain seul n’aurait pas trouvée.
Les perspectives
Meedia (7 collaborateurs) a déjà accompagné des établissements comme le CHU de Nîmes et les Hôpitaux Universitaires de Genève pour étudier leur dimensionnement. La start-up équipe aussi l’Hôpital Privé d’Antony et celui de la Fondation Adolphe de Rothschild avec son logiciel, qu’elle vend sous forme d’abonnement. D’autres expérimentations sont en cours au CHU de Rennes. L’entreprise rennaise vise le déploiement au sein de 60 services d’ici à 18 mois avec "un revenu récurrent d’un million d’euros". Déjà rentable grâce à ses prestations de conseil, elle va donc désormais accélérer. Elle a déjà commencé à travailler en Suisse, mais vise d’abord un déploiement en France et dans les pays francophones. "Nous avons aussi des contacts en Suède et en dehors de l’Europe", indique Virginie Fortineau. Au-delà du secteur hospitalier, sa solution pourrait être déployée dans d’autres environnements complexes, notamment industriels, confrontés à des enjeux similaires de planification, d’optimisation des flux et de performance opérationnelle.
