Fin 2006, Médiamétrie crée un nouveau centre de recueil de l'information, en extension de celui d'Amiens. Basé à Petit-Quevilly et baptisé Médiamétrie-MC3, il bénéficie de l'expertise de son grand frère (ouvert en 2000 et fort de 350 salariés) en matière d'enquêtes terrain. Depuis, l'équipe de Petit-Quevilly s'est agrandie passant de 30 à 70 collaborateurs en CDI. Une dynamique poursuivie par le spécialiste des enquêtes médias puisque dix nouveaux emplois doivent être créés en 2012 avec pour ambition d'atteindre le seuil des 150 collaborateurs à raison de dix recrutements par an. Rouen et son agglomération, un choix logique pour Jacques-François Fournols, directeur exécutif ressources et opérations: «Nous voulions une ville proche de notre siège de Levallois pour faciliter les déplacements de nos clients parisiens. Aujourd'hui, le déploiement de la fibre sur le territoire de la Crea est une opportunité pour développer nos activités».
1,5 million d'interviews
Empathie et persévérance font partie des qualités requises pour faire partie des équipes d'enquêteurs de Médiamétrie. Jacques-François Fournols, insiste aussi sur les formations: «Tant au niveau technique que personnel, afin d'être à l'aise au téléphone et de développer le sens du relationnel pour des interviews d'un quart d'heure à une demie heure». Au total, l'institut réalise 1,5million d'interviews par an dans ses deux centres d'appels (700.000 par téléphone et 800.000 par Internet) et gère 50.000 panélistes. «Un travail qui permet de savoir que 30% des Français reçoivent la télévision par ADSL ou encore, que l'on a passé le cap des 40millions d'internautes». Pour poursuivre sa croissance, Médiamétrie affecte 10% de son chiffre d'affaires (70M€ en 2011) à l'investissement.
S.C
Enquêtes. Implanté sur le territoire de l'agglomération rouennaise depuis 2006, le spécialiste des enquêtes médias poursuit son développement.