L'avenir de Mateco s'écrit de plus en plus sur internet. Cette TPE de cinq salariés basée à Thouaré-sur-Loire distribue depuis les années 1990, grâce à ses magasins, du matériel pour les professionnels de la cuisine. Comme dans tous les pans de l'économie, le web vient bouleverser la donne. « On a toujours été en concurrence avec des sites internet. Jusqu'à présent, les clients venaient nous voir avec les devis qu'ils avaient réalisés en ligne et on discutait. Mais, ces derniers temps, c'était moins le cas », assure Éric Durif, qui dirige l'entreprise avec son frère Julien. Du coup, les deux dirigeants décider d'investir la toile. Fermant leurs boutiques de Rennes et de Saint-Nazaire (ne subsiste aujourd'hui que le point de vente de 1.000 m² à Thouaré), ils concentrent leurs efforts sur un site d'e-commerce (CHR Avenue.com). Celui-ci est construit sur le modèle du « dropshipping » : l'e-commerçant n'a aucun stock. Le produit part directement du fournisseur chez le client. Le succès ne se fait pas attendre. La première année, CHR Avenue réalise 870.000 euros de chiffre d'affaires. Cette année, pour l'exercice qui se clôturera en septembre, les deux frères tablent sur deux millions d'euros de chiffre d'affaires. En 2016, ils visent 3 millions d'euros. C'est plus que les recettes enregistrées par Mateco dans son dernier point de vente (1,5 million d'euros en 2014), dont l'activité devrait reculer de 10 % cette année.
Bientôt à l'international ?
Pour les frères Durif, la mise en route du site d'e-commerce a permis d'élargir le nombre de produits commercialisés (5.000 références aujourd'hui) ainsi que le spectre de la clientèle. Jusqu'alors, la TPE ne s'adressait qu'à des cafés, des hôtels et des restaurants. Aujourd'hui, 20 % du chiffre d'affaires de CHR Avenue est réalisé auprès de collectivités, d'entreprises, de lycées, etc. En quelques mois, quatre salariés ont été recrutés pour faire tourner le site internet. Et d'autres développements pourraient suivre. Les frères Durif comptent en effet encore accroître le nombre de produits disponibles sur le web et envisagent de développer une clientèle à l'étranger.
