«Mou», «Pas intéressé», «Éloigné de nos métiers»... Ces qualificatifs, on les entend souvent dans la bouche des entrepreneurs et des managers au sujet de stagiaires qui évoluent dans leurs rangs. Pourquoi? Parce que trop souvent, les entreprises françaises «subissent» les stages, sans véritablement s'organiser pour en faire ce qu'ils devraient être: des moments d'échanges gagnant gagnant entre entreprise et stagiaires. «C'est bien simple, dans l'immense majorité des entreprises, les stages sont "subis". L'entrepreneur ou le service RH reçoit les demandes de stage, les empile, et répond favorablement au premier étudiant qui relance par téléphone, quelle que soit sa capacité. Souvent avec la bonne intention de «rendre service». Mais c'est justement le meilleur moyen de ne rendre service à personne! Ni au stagiaire, qui se retrouve bombardé dans une entreprise sans avoir de réelle mission à y mener, ni à l'entreprise qui n'a pas forcément dit "oui" au profil qui allait lui apporter un plus, une compétence, un regard», déplore Didier Vertefeuille, patron du cabinet parisien de RH Sygma Phi.
Cesser de subir
Pourquoi une telle désinvolture vis-à-vis du stage? «Beaucoup de dirigeants passent à côté de ce que peut apporter un stage. Justement parce que pendant trop longtemps, elles n'ont pas bien traité le sujet, et se sont retrouvées avec des stagiaires inadaptés, qu'elles n'ont pas choisis et qui ne sont pas autonomes. Pourtant, un stage, c'est un superbe instrument pour les PME, qui peuvent ainsi accueillir dans leurs rangs des étudiants qui peuvent les aider sur des métiers ou des approches technologiques dont elles ne disposent pas toujours en interne. Créer un site web, réaliser une étude de marché, mettre les bases d'une démarche qualité, toutes ces missions importantes, elles peuvent être réalisées en tout ou partie par un stagiaire, à condition de s'être organisé pour trouver le bon!», appuie Nathalie Casanova, consultante orléanaise en RH. Bref, le secret d'un stage réussi et productif pour tous, cela réside dans un changement radical d'approche: une entreprise doit devenir proactive et mettre en place une vraie «stratégie stage», en s'organisant pour accueillir les profils les plus adaptés à ses problématiques du moment. Des problématiques qui ne nécessitent d'ailleurs pas forcément le recours à un multidiplômé. Là aussi, recruter un stagiaire trop qualifié pour une mission importante, mais de difficulté modérée, est le meilleur moyen de saborder un stage! Au final, l'entrepreneur doit garder une idée clef en tête: l'excellent stagiaire d'aujourd'hui peut devenir l'excellent collaborateur de demain. «Un stage bien conçu, bien organisé, ça mène à une bonne embauche. C'est à la fois pour l'entrepreneur un bon moyen de repérer des talents, de voir s'ils sont compatibles avec la culture de l'entreprise, de tester la qualité humaine, et de nouer des liens privilégiés. Alors oui, organiser une stratégie stage, cela prend du temps. Mais c'est aussi du temps gagné sur le processus de recrutement classique, où l'on épluche des CV de personnes qu'on ne connaît pas et sur lesquels on fait un pari. Tout cela est très gourmand en temps, avec un risque d'échec important!», estime Michel Gastineau, de la société de conseil Perform Consulting à Paris. Bonne nouvelle, si jamais vous vous êtes reconnu dans certains des constats ci-dessus: nous sommes en mars, et beaucoup de stages débutent en juin ou en septembre. Vous avez encore le temps de vous reprendre en mainpour réussir vos stages!
Finissez-en avec les stages «photocopies» qui n'apportent rien à votre entreprise et à vos stagiaires ! En développant une vraie politique de stage, vous pouvez attirer les profils qui aideront votre entreprise à avancer et seront vos collaborateurs de demain.
Dossier réalisé par Sébastien Payonne
