Maison de l'Emploi : Back-office des professionnels de l'emploi

Maison de l'Emploi : Back-office des professionnels de l'emploi

Peu connue des entreprises et du grand public, la Maison de l'Emploi (MDE) de Marseille, créée en 2008, accompagne les professionnels de l'emploi dans leur lutte contre le chômage et la discrimination.

Créée il y a deux ans par l'État, la Ville de Marseille, Pôle Emploi, la Région Paca, l'Afpa, MPM et d'autres partenaires locaux, la Maison de l'Emploi de Marseille joue un rôle de ?back-office? dans la chaîne locale de lutte contre le chômage et les discriminations à l'embauche. «Nous avons simplifié les choses en rassemblant tous les partenaires de l'emploi, résume Jacques Rocca Serra, adjoint au maire de Marseille et président de la Maison de l'Emploi. L'objectif de cet organisme est de susciter la rencontre et l'échange, de manière à proposer les meilleures réponses aux problématiques locales». La structure, animée par neuf salariés, bénéficie d'un budget global de 2,2M€ par an, incluant la mise en oeuvre d'actions concrètes. «Nous travaillons sur cinq axes de réflexion, décline Jacques Rocca Serra. Tout d'abord, l'observation du marché, qui nous permet d'orienter nos partenaires dans leurs actions». Dans ce cadre, la Maison de l'Emploi a mis en place plusieurs outils destinés aux professionnels de l'emploi (base de données, fiches filières, cartographies...). Le second axe de travail de la MDE est la réduction des disparités territoriales en matière d'emploi. Viennent ensuite des actions ciblées sur des filières particulièrement porteuses, comme le BTP, l'hôtellerie-restauration, la relation clients, le commerce et les services à la personne. «Nous encourageons également la création d'activités, ajoute Jacques Rocca Serra. Car nous n'oublions pas qu'un chômeur sur dix souhaite créer son emploi... Enfin, nous travaillons sur la cohésion sociale et la lutte contre les discriminations à l'emploi».




Faire gagner du temps

«Pour le profane, le secteur de l'emploi est une énorme nébuleuse, estime Philippe Meiffren, directeur de la Fédération du BTP des Bouches-du-Rhône. La Maison de l'Emploi a eu cette initiative extraordinaire de créer un guichet unique. En trois clics, nous disposons d'une information adaptée à notre problématique de l'instant, ce qui nous permet de gagner du temps». Un temps qui est également vital pour les personnes à la recherche d'un emploi, comme le confirme Alain Bos, directeur territorial du Pôle Emploi 13: «Les clefs d'entrée à nos services sont connues du public. Le problème n'est pas d'entrer, mais de sortir. La Maison de l'Emploi agit de manière multilatérale, ce qui permet de placer ses partenaires en réactivité permanente les uns par rapport aux autres. L'offre de services est ainsi élargie sans doublon».