Organisez les relations entre votre entreprise et l'expert
Précisez les interlocuteurs pour chaque partie. L'expert-comptable peut se voir attribuer dans l'entreprise un autre contact que le dirigeant, pas forcément disponible pour la partie administrative du quotidien. De même, dans le cabinet, plusieurs interlocuteurs peuvent s'occuper de votre dossier. Le respect dans les relations est essentiel. Pour un bon fonctionnement, l'expert-comptable ne vous réclamera pas au dernier moment les pièces pour la constitution de votre dossier et vous vous engagerez à transmettre les éléments demandés dans les délais. Avant les rendez-vous, préparez un brief sur la situation de votre entreprise, sa stratégie, les menaces ou opportunités auxquelles elle est confrontée...
Confiance et transparence
Plus le chef d'entreprise fournira d'informations à son comptable, plus celui-ci sera en mesure de le conseiller. «Le chef d'entreprise doit avoir confiance et échanger sans retenue sur tous les sujets relevant de l'entreprise ou de sa gouvernance. Pour sa part, l'expert-comptable doit savoir dire les choses telles qu'il les perçoit», recommande Christian de Gouville. La création de ces liens de confiance repose sur un important travail d'investissement de l'expert-comptable dans la connaissance de l'entreprise, ses équipes, ses métiers, ses marchés, ses process... «C'est pourquoi l'essentiel de notre mission se déroule dans l'entreprise car comment l'accompagner sans la vivre de l'intérieur, s'imprégner de sa culture, échanger avec ses collaborateurs. Ces éléments sont importants pour analyser sa performance économique» constate Gérôme Gauriau, directeur de la région Ouest, en charge de l'expertise-comptable auprès des petites entreprises chez KPMG.
Construire un vrai partenaria
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L'expert-comptable peut aussi aider le chef d'entreprise à préparer l'avenir. «Lorsque la relation fonctionne bien, l'expert-comptable peut se montrer proactif, anticiper le développement de l'entreprise, être force de proposition», analyse Christian de Gouville. «Notre valeur ajoutée est d'apporter au chef d'entreprise un éclairage lui permettant de prendre ses décisions en toute connaissance de cause et de se projeter avec lui dans l'avenir», complète Gérôme Gauriau.
Une fois l'expert-comptable choisi, une entreprise doit mettre en place les conditions d'un dialogue efficace. Voici des pistes pour y parvenir.
