En 2009, le chiffre d'affaires de la Sonepar Sud-est Méditerranée, plus connue sous son nom commercial - Approvisionnement électrique - faisait un bon de 83,8%. De quoi surprendre fin 2010 certains supports économiques qui ont eu vite fait de lui décerner la palme régionale des entreprises les plus dynamiques. Certes, l'entreprise toulonnaise est dynamique et positionnée sur un marché en perpétuelle évolution. Toutefois, les raisons de cette croissance sont à chercher ailleurs: «En 2009, les deux enseignes de la Sonepar dans le Sud-Est, Approvisionnement électrique et Cecci-Daem, ont fusionné pour ne former qu'une seule société. La même année nous avons également intégré à notre groupe l'entreprise Maclary, spécialisée dans l'éclairage architectural», explique Patrice Blin, directeur général de Sonepar sud-est Méditerranée (SSEM). Résultat: la Sonepar Sud-est Méditerranée exploite trois enseignes commerciales, pèse aujourd'hui 95M€ de chiffre d'affaires, emploie 220 personnes et compte 26 implantations de Marseille à Monaco, en passant par Aix-en-Provence, Avignon et Draguignan. Point de révolution donc sur le «marché mature» de la distribution de solutions techniques aux professionnels de l'électricité.
Une stratégie: la différenciation
En revanche, l'évolution est devenue permanente en raison de l'entrée en vigueur de nouvelles normes ou de l'arrivée sur le marché de produits toujours plus économes en énergie. Face à ces évolutions, le dirigeant a toutes les cartes en mains pour développer son enseigne: «Le premier groupe mondial de la distribution électrique, Sonepar, ne pratique pas la centralisation à outrance», remarque Patrice Blin. Alors, sur le territoire méditerranéen, plusieurs métiers se côtoient, voire se complètent pour adresser une large clientèle dans différents domaines: la distribution de produits d'automatismes, l'éclairage architectural, les solutions en milieu industriel (la plus grande part de l'activité), la domotique, la sécurité, la communication et le confort dans le bâtiment. Toutes ces compétences sont cultivées pour répondre à une stratégie: proposer quelque chose de différent au client. En termes de produits innovants, mais aussi de services. «Au quotidien, nous nous évertuons à composer le mouton à cinq pattes, non seulement, pour suivre les réglementations, mais aussi apporter de la valeur ajoutée à notre prestation», confie Arnaud Lablancherie, responsable marchés courants faibles, développement durable.
La spécialisation en pôles de compétences
Ce souci d'être novateur a par exemple récemment poussé le dirigeant et ses équipes à mener une réflexion sur la diffusion et l'installation de bornes de recharge pour voitures électriques. Si cette idée n'en est encore qu'au stade du projet, d'autres ont fait leur chemin, à l'image des formations proposées sur le passage au tout numérique ou l'installation des détecteurs de fumée. Dans le même temps, SSEM veut favoriser l'émergence de pôles de compétences, en partant du tissu d'agences existant. Il en va ainsi des agences NRA (nouvelles recherches architecturales), devenues des vitrines du savoir-faire de l'entreprise dans le domaine de l'éclairage architectural et décoratif. «Acteurs de l'ombre, nous apportons nos conseils pour donner du cachet aux ensembles architecturaux et événements, de la mise en lumière du théâtre Liberté à Toulon à l'éclairage des bassins de Marineland», explique Christophe Brettes, directeur des ventes. Une autre spécialisation, en cours, vise le regroupement des solutions en matière de climatisation et d'énergies renouvelables au sein de pôles Éco conseil. Deux agences, au départ généralistes, à La Garde et Cannes, ont été choisies pour accompagner la clientèle à travers le maquis de la réglementation thermique 2012 ou des règles applicables aux bâtiments basse consommation. «Un showroom et des outils logiciels seront ainsi à la portée de notre clientèle dès avril2011, pour leur montrer que nous sommes capables de leur apporter des solutions concrètes», explique Benoît Honoré, responsable Climatic, ménager et sécurité.
Sonepar Sud-Est Méditerranée
(Toulon) Nom commercial: Approvisionnement électrique Directeur général: P.Blin 230 personnes 26 implantations CA consolidé: 95M€ Tel.: 049493 3232 www.approelec-sonepar.fr
Le coeur de l'approvisionnement électrique bat au rythme de la croissance verte. Sa stratégie vise une distribution à valeur ajoutée et une spécialisation de ses agences.