Le spécialiste des copieurs et photocopieurs Konica Minolta emploie 23 commerciaux dans son agence de Mérignac. Caroline Laurençon, la chef des ventes, fait face, selon les périodes, à une pénurie ou un afflux de candidatures.
Combien de commerciaux embauchez-vous chaque année?
L'agence de Mérignac compte 23 commerciaux. Trois groupes se répartissent notre territoire, les départements 33, 16, 17, 37, 86, 40 et 47; et un quatrième groupe s'occupe des entreprises de plus de 250 salariés. En 2008, j'ai embauché deux personnes.
Comment procédez-vous?
En fonction des périodes, je reçois plus ou moins de candidatures spontanées. Si je n'ai pas suffisamment de postulants, je passe des petites annonces sur internet. Je reçois beaucoup de candidatures de la concurrence. Mais notre métier est difficile, fait peur aux gens, et il arrive que nous n'ayons presque aucune réponse. Je reçois les candidats à Mérignac puis celui ou ceux que je sélectionne vont au siège parisien passer un second entretien avec la DRH. Ils passent le test de personnalité Sosie. En fonction des résultats, je décide si j'embauche le candidat. L'année dernière, quand la situation de l'emploi n'était pas encore celle que nous connaissons aujourd'hui, le fait que nous ne proposions pas de téléphone faisait renoncer de nombreux candidats. La situation a changé, d'autant plus que nous donnons un mobile et proposons une rémunération attractive.