« Vous innovez sans le savoir, le saviez-vous ? », interroge Arnaud Groff, fondateur de La Fabrique à innovations, en préambule de la conférence dédiée à l'Innovation, fil rouge de l'édition 2014 du Forum Industria. Pas sûr, tant elle est associée à la technologie. Alors, nos industriels sont-ils des M. Jourdain en puissance ? « Si l'on n'a pas tous la capacité à créer l'innovation de l'année, on a tous le potentiel d'être innovants », avance Daniel Sfecci, président de l'APPIM, organisateur du salon. La preuve par trois entreprises azuréennes.
Qualisteo : s'appuyer sur la recherche publique
Pour Christophe Robillard, CEO de la jeune pousse niçoise Qualisteo (17 personnes, 1 M€ de CA), spécialisée dans les solutions clé en main de mesure des consommations énergétiques des bâtiments, si l'innovation est certes technologique, elle n'est pas née de son esprit. « Il n'y a qu'en France que l'on croit qu'un inventeur peut être chef d'entreprise », commente Arnaud Groff. En effet, Christophe Robillard s'est appuyé sur un prototype existant que son expertise a permis de mettre en musique. Retour en 2011. Le dirigeant cherche une technologie à exploiter sur le secteur de l'efficacité énergétique et se rapproche de la SATT (Société d'Accélération du Transfert de Technologies) Sud-Est, qui valorise auprès des entreprises les résultats de la recherche publique. Qualisteo récupère une brique technologique brevetée, développée par le laboratoire IM2NP d'Aix. « Le sésame pour convaincre les investisseurs », indique le dirigeant. Trois thèses de doctorat plus tard, autant de brevets complémentaires déposés et 5 M€ d'investissement, la grosse boite en fer initiale, réduite à la taille d'un smartphone, équipe aujourd'hui quelque 200 sites en France, en Norvège et en Espagne.
Europliage : communiquer autrement
Pour Rachel Paire, dirigeante d'Europliage, PME laurentine spécialisée dans la fabrication de portes blindées (18 salariés, 2,3 M€ de CA), l'innovation réside dans le marketing et la communication : « En 2008, le vent s'est mis à tourner dangereusement », raconte la dirigeante pour qui la contrainte crise s'est alors transformée en opportunité. Rachel Paire se met à sillonner les pays voisins et s'inspire des portes italiennes, « bien plus jolies qu'ailleurs », qu'elle adapte au marché français de la rénovation. Ainsi naît Zoé, porte blindée sur mesure, customisable à souhait grâce à un choix de 200 panneaux encastrables. Le discours a lui aussi évolué, privilégiant les termes "habiller", "garde-robe", "élégance", en cohérence avec la nouvelle marque déposée Rachel P, lancée cet été pour chapeauter l'activité. Avec cette approche toute féminine sur un produit typiquement masculin, l'entreprise a élargi sa cible clientèle aux femmes, s'est démarquée de la concurrence et a augmenté la valeur perçue de son produit.
Prefal PVC : devenir efficient
Enfin, pour Jean-Daniel Pautet, ancien directeur du site de production de fenêtres Prefal PVC (45 salariés, 13 M€ de CA), l'innovation a pris les contours du Lean Manufacturing. Là encore, la crise de 2008 a servi de catalyseur. « Nous avons mené une réflexion sur l'aspect production, sa structure de coût et sa composante énergétique », détaille celui qui, selon la philosophie du Lean, a traqué le gaspillage dans ses moindres recoins, afin de gagner en efficacité sans que cela ne grève sa trésorerie. Le dirigeant a fait appel à Val Énergies, société azuréenne spécialisée dans l'efficience énergétique, pour faire un audit de ses installations, mettre en place des process et élaborer un montage financier, type ESCO, dont le principe consiste à se rémunérer sur les économies d'énergie générées. Les résultats obtenus parlent d'eux-mêmes : une facture allégée de 24 % en 18 mois et une production augmentée de 30 % grâce à un cycle réduit de moitié. Moralité : pourquoi faire plus quand on peut faire mieux ? C'est aussi cela l'innovation.
Témoignages. Thème du dernier forum Industria, vitrine du savoir-faire industriel azuréen, l'innovation n'est pas forcément là où on l'attend. Illustrations...