«Il ne s'agit pas seulement d'un hôpital neuf, car il va bien au-delà. C'est un nouvel hôpital», affirme Didier Renaut, directeur exécutif du Centre hospitalier Pierre-Oudot et chef du projet. Première nouveauté: le nombre de lits en médecine chirurgie obstétrique. Il passe de 250à plus de 400. «Nous créons de nouveaux services depuis 2005 pour préparer la montée en charge. Ainsi, nous disposons maintenant de services de pédiatrie, de médecine gériatrique, d'endocrinologie et de neurologie. Et d'autres activités devraient se développer prochainement. Nous attendons l'autorisation d'ouverture mi-2011 d'une dizaine de lits en réanimation et à peu près autant en 2012 en pédopsychiatrie en hospitalisation complète.»
Nouveaux services
Il s'agit là de véritables enjeux pour l'établissement qui se positionne en concurrence avec des établissements lyonnais. «La réanimation représente près de 400patients annuels, explique Didier Renaut. Leur prise en charge directe rendra possible pour nos équipes en place des actes chirurgicaux plus lourds qui nécessitent un service de réanimation.» La réanimation entraînerait 50 recrutements et 4M€ de budget annuel, tandis que la pédopsychiatrie demanderait 15 embauches et 1M€ de budget annuel. Ces deux services ouvriraient donc de nouvelles perspectives de développement. De même, l'hélistation, «un maillon qui manquait dans la chaîne des urgences, apportera plus de sécurité et plus d'efficacité». Le pari est donc de «fixer les patients au lieu de les laisser partir sur Lyon. Nous avons dorénavant la capacité de prise en charge sur Bourgoin-Jallieu, affirme le directeur exécutif. Depuis 2005, en anticipation des nouveaux besoins, 200personnes ont été recrutées. Nous avons les compétences et des spécialités de haut niveau qui se structurent. Nous le faisons savoir aux médecins libéraux, mais aussi au grand public. Nous organisons d'ailleurs des journées portes ouvertes les 16 et 17avril.» Le budget étant déterminé par l'activité, le centre hospitalier disposera en 2012-2013 d'un chiffre d'affaires de 95 à 98M€, contre 75M€ actuellement. À terme, le centre traitera annuellement 23.000 hospitalisés, 45.000 consultations externes et 40.000 urgences. Mais l'établissement devra également faire face à de nouvelles charges, avec un loyer annuel de près de 15M€, subventionné par l'État à hauteur de 6M€. La construction (150M€) et les prestations de services (maintenance,etc.) sont comprises dans le bail emphytéotique de 35 ans.
90% d'équipements neufs
Construits sur 60.000m² en 32mois, les locaux du nouvel hôpital devaient répondre à trois critères: compacité des bâtiments, proximité des services et efficacité. La nouveauté est donc aussi matérielle. Ainsi, 90% des équipements du nouvel établissement sont neufs. Neufs et innovants. L'hôpital est entièrement équipé de WiFiqui «permet la mobilité des personnels. Cela ne change pas les méthodes de travail des personnels soignants, explique Didier Renaut, mais celui des équipes techniques.» Le confort des patients n'a pas été oublié, toutes les chambres sont équipées d'un écran multimédia, offrant la télé, l'accès à internet, à des films, des livres numériques, des jeux, et diffusant des informations institutionnelles. Et si 80% des chambres étaient doubles auparavant, ce sont maintenant 80% des chambres qui sont individuelles. Les chambres sont maintenant équipées d'un interphone: les infirmières pourront parler au malade à distance pour déterminer le degré d'urgence de son appel. Un réseau pneumatique permet l'envoi des prélèvements au laboratoire, des poches de sang aux unités de soin, des médicaments aux services depuis la pharmacie,etc. Toute la manutention est automatisée, avec un système de robots pour les flux chariots (repas, médicaments, linges, déchets, etc.). Ces innovations techniques entraînent des changements dans les pratiques. «Plus de 150 actions de formations sont en cours pour les personnels soignants, techniques et informatiques. Par exemple, l'automatisation des flux a ouvert un nouveau métier d'agent hôtelier et logistique. Une équipe de vingt personnes a pu évoluer vers ce métier transversal et valorisant. Dans le même temps, les soignants pourront se recentrer sur leur coeur de métier.» Quant aux recrutements massifs, ils ont demandé «un suivi pointu et une intégration dans les lieux et au sein des équipes. Mais nous n'avons pas eu de carences, notamment grâce à l'attractivité du nouvel hôpital et de son emplacement. C'était un pari, admet Didier Renaut. Nous en avons fait la preuve par l'exemple.»
Centre hospitalier Pierre-Oudot
(Bourgoin-Jallieu) Directeur: R.Gazquez Effectif: 1.200 Budget: 95M€ 04 74 27 30 30 www.ch-bourgoin.fr