Le groupe Gerflor, spécialiste des revêtements de sol dont le siège social est à Villeurbanne, part sur de nouvelles bases pour poursuivre son développement. Intermediate Capital Group (ICG), actionnaire et investisseur de l'entreprise depuis 1992, devient ainsi son actionnaire majoritaire. Ce rôle était occupé depuis 2006 par Axa Private Equity. En cinq ans, Gerflor est passé de 1.700 à 2.000 personnes, et de 359 M€ de chiffre d'affaires en 2006 à 448 M€ en 2010. Côté investissements, ce sont près de 60M€ qui ont été injectés dans la modernisation de son outil industriel. Si le groupe dirigé par Bertrand Chammas reste discret sur les détails de l'opération avec ICG, il exprime en revanche un programme clair de développement pour les cinq années à venir.
L'international
Le premier axe de développement concerne l'international. «Il y a seulement dix ans, nos ventes étaient encore très centrées en France. Elles sont aujourd'hui réalisées à un tiers en France, un tiers en Europe et un tiers dans le reste du monde. L'enjeu réside principalement dans ce dernier tiers», commente Arnaud Challande, directeur de la communication du groupe. Gerflor a logiquement visé en particulier l'Asie, avec l'implantation d'une usine en Chine en 2006 permettant de répondre aux normes locales. Ces dernières années, l'entreprise n'a pas pour autant oublié de se doter de forces de vente dédiées dans d'autres régions du monde, comme la Scandinavie, les États-Unis ou encore l'Amérique du Sud. Et continue de tisser un réseau international en phase avec ses ambitions.
Devenir ?multispécialiste''
La seconde volonté du groupe est de favoriser une approche par segments. Jusqu'alors divisée en trois grandes sections - le bâtiment, le sport et le grand public - l'offre de Gerflor est vouée à se spécialiser davantage. «Nous avons identifié 20 marchés qui ont chacun des besoins spécifiques, comme l'hospitalier ou les avions, et notre offre tend à se structurer de plus en plus selon ces marchés. Nous allons en quelque sorte passer de généraliste à ?'multispécialiste''», poursuit Arnaud Challande. Pour se démarquer de ses concurrents, Gerflor mise sur l'innovation et la dynamique en lançant de nouveaux produits : 70 % de son chiffre d'affaires sont réalisés avec des produits de moins de trois ans d'âge. Des produits dont la pose est déterminante. Le technocentre de l'entreprise, situé au sein de son pôle de Tarare, accueille chaque année 50 jeunes en apprentissage et les forme au métier de solier moquettiste. Quelque 250 professionnels viennent également y parfaire leurs connaissances en formation continue.
Gerflor
(Villeurbanne) P-dg : Bertrand Chammas Chiffre d'affaires 2010 : 448 millions d'euros 2.000 salariés @email 04 74 05 40 00
