Le site Etsy a vu le jour à Brooklyn en 2005. Aujourd'hui, la plateforme héberge un million de boutiques en ligne et permet aux créateurs de toucher près de 60 millions d'acheteurs potentiels chaque mois. Les créateurs présents sur Etsy sont indépendants, adeptes du « fait-main » et de la petite série. Etsy est accessible dans près de 200 pays. En Paca, 250 créateurs disposent de galeries sur Etsy.com, à l'image de Chrystèle Gonçalves (boutique Sakamama) et de Lolita Picco (boutique Lolita Picco). « Je connaissais Etsy en tant qu'acheteuse. Quand j'ai commencé à créer des objets de décoration, je me suis naturellement positionnée sur cette plateforme qui a un véritable côté international », confie Chrystèle Gonçalves, dont la boutique propose de 50 à 80 objets en vente et enregistre beaucoup d'achats en provenance d'Australie et de Californie. « Je ne me positionne pas en tant que pro. Je participe à des marchés de créateurs. À Noël dernier, j'ai toutefois eu tellement de demandes que j'ai du bosser jour et nuit pour pouvoir livrer dans les délais », ajoute-t-elle. De son côté, Lolita Picco a une approche plus professionnelle. Graphiste de formation, elle travaille en free lance et développe en parallèle ses propres créations depuis 2009. « J'ai commencé en imprimant mes illustrations sur carte postale et en les vendant sur des marchés de créateurs. Lors de ces rencontres, j'ai vu que mon travail plaisait », rappelle-t-elle. Ainsi, lorsqu'elle se retrouve au chômage en 2012, elle décide de se lancer dans la création et d'en vivre.
900 ventes en un an
« J'ai élargi ma gamme et je propose désormais des cartes, des badges, des carnets, des sacs... Je me suis toujours intéressée aux créateurs. Je connaissais donc Etsy. Je suis présente sur cette plateforme en tant que vendeuse depuis le début 2013 et, en parallèle, je participe à de nombreux marchés de créateurs, à Marseille, Lyon, Hyères, Saint-Étienne... Cela me permet de me faire connaître et d'ainsi avoir des ventes sur ma boutique ». Durant les six premiers mois, elle a enregistré quelques ventes, mais les marchés lui rapportaient plus. Puis, les administrateurs d'Etsy ont choisi de mettre en avant sa boutique sur leurs pages Facebook et dans la Newsletter du site. « À partir de là, tout a changé. Des blogueuses m'ont repérée et cela a fait boule de neige. Je ne les ai pas contactées. Ce sont vraiment elles qui ont trouvé mes produits et en ont parlé. Au final, j'ai enregistré plus de 900 ventes en un an. Beaucoup d'acheteurs français, en revanche ». Lolita Picco a également été démarchée par de réelles boutiques physiques, à Paris, Bordeaux et même Los Angeles. Au final, une vingtaine de points de vente accueillent ses produits. Elle avoue enregistrer ainsi un chiffre d'affaires de 1.200 € par mois. Depuis juin 2014, Lolita Picco est devenue capitaine de la team Paca d'Etsy. « Mon but est de fédérer, de regrouper les vendeurs. J'ai organisé mi septembre un atelier afin de donner de l'information pour dynamiser ses ventes sur internet. L'idée est de mettre en place de petits événements, des marchés éphémères de vendeurs Etsy », conclut-elle. Aucun frais n'est prélevé lors de l'ouverture d'une boutique sur Etsy. En revanche, lors de la mise en ligne d'un produit, le vendeur verse 20 centimes de dollar par produit mis en ligne. De plus, Etsy prélève 3,5 % du prix de vente d'un produit. Enfin, afin de proposer aux acheteurs des produits qui demeurent d'actualité, les vendeurs ont l'obligation de renouveler tous les quatre mois les fiches produits
Internet. Le site américain Etsy se veut la plateforme des créateurs. En Paca, ils sont plus de 200 à avoir misé sur sa notoriété pour y distribuer leurs produits.