Une recherche de baby-sitter pour la soirée, un service de lavage de voiture ou de pressing, des massages sur son lieu de travail... Via la conciergerie d'entreprise, certaines sociétés proposent ce type de services à leurs salariés. L'objectif? Les décharger des contingences domestiques pour leur permettre de se concentrer sur leur activité professionnelle. Un atout dans des secteurs, où la pénurie de personnels qualifiés se fait ressentir. Après avoir mis une politique salariale adéquate, la conciergerie d'entreprise peut constituer en effet une vraie plus-value aux yeux des salariés. Les jeunes cadres du milieu urbain, en particulier, se montrent réceptifs à ces services. En mesure d'équilibrer investissement professionnel et vie familiale, ils sont souvent plus créatifs, plus productifs. Un bon moyen également de dégonfler leur stress.
Reste à convaincre les chefs d'entreprise. «Un gros travail d'explication doit être effectué auprès des dirigeants de PME et de TPE pour lesquels le concept de conciergerie d'entreprise reste encore méconnu», admet Bruno Hardy, créateur de l'entreprise LetUsDo spécialisée sur ce créneau. Outre la présentation des divers bénéfices attendus (fidélisation des collaborateurs, prévention des conflits, identification accrue à l'entreprise, etc.), certaines ambiguïtés sont aussi à lever. «Nous apportons des éclairages sur notre intervention par rapport à celle du comité d'entreprise. Quand le comité d'entreprise propose un voyage à tarif préférentiel aux salariés, notre offre va consister par exemple à prendre en charge les formalités du voyage, comme l'obtention du passeport», conclut Bruno Hardy.
De nouveaux services aux salariés émergent à l'image de la conciergerie d'entreprise. Débarquée des pays anglo-saxons au début des années 90, cette prestation tend à se développer en France.
