Récemment créée à Bois-Guillaume par Colin Bricourt et Odeline Mateu, l'agence CEO propose aux entreprises d'innover grâce au design. Au-delà des prestations classiques d'une agence de design, telles que les études design en graphisme et produits ou encore le développement et la conception de projets divers, CEO s'est spécialisée dans la co-création. Une démarche grâce à laquelle l'agence développe des produits ou services en collaboration avec ses clients. «Le design met l'utilisateur au centre du process de création et la co-création fait intervenir directement le client et l'utilisateur. Ils peuvent intervenir très tôt dans les esquisses de cette manière. L'idée, c'est de travailler en collaboration avec eux pour réaliser un produit le plus proche possible de leurs besoins et de leurs envies. De cette manière, l'utilisateur disposera d'un objet qui répond à ses besoins et l'industriel d'un produit qui se vend», précise Colin Bricourt. En plaçant le client au centre du processus de conception, l'entreprise se retrouve ainsi au plus près des réalités du marché.
Démarche de co-création Avec le CHU de Rouen, CEO a travaillé sur l'identité visuelle de l'école de l'hôpital avec pour objectif de créer une nouvelle identité visuelle: création d'un logo et d'un nouveau nom. «L'enjeu était de comprendre le rôle de l'école à l'hôpital, considéré comme un soin car prescrit par les médecins. Nous avons réalisé un travail de co-création avec les adolescents au travers de plusieurs ateliers, en expliquant l'utilité de l'identité visuelle. La co-création est une démarche récente mais qui amène toujours des projets très riches humainement. Et, au niveau du produit, on est toujours sur de l'innovation en terme d'usages», explique Odeline Mateu. La co-création, une démarche adaptable à tous types de produits: «Et qui peut donner lieu à des degrés d'implication variable de l'utilisateur, avec pour objectif final d'aboutir au produit le plus proche possible de l'utilisateur, même si à la fin, le produit doit correspondre à une masse d'utilisateurs», note Colin Bricourt. À l'avenir, les deux créateurs de CEO envisagent de mettre sur pied un laboratoire d'expérimentation: une plateforme d'échanges entre entreprises et utilisateurs.
S.C
CEO: 4070, route de Neufchâtel, 76230 Bois-Guillaume. www.agence-ceo.com
design. Agence de design produit et design graphique, CEO a pour originalité de proposer la co-création à ses clients.
