S'appuyer sur un géant pour assurer son développement commercial, la recette est bien connue. C'est celle qu'applique la SA sophipolitaine App-Line. La société éditrice de solutions de gestion de contacts multicanal vient en effet de conclure un accord stratégique avec le groupe national GFI Informatique.
Se concentrer sur son coeur d'activité
«Quand une entreprise se développe, il y a deux possibilités: soit on répond à toutes les demandes des clients, et dans notre cas ça équivaut à glisser vers une activité de SSII (Société de services en ingénierie informatique, ndrl), soit on se concentre sur son coeur d'activité, en se reposant sur des partenaires», observe Philippe Claveau, DG délégué d'App-Line. Les dirigeants de la structure ont fait le deuxième choix. La société, qui a créé les logiciels Sibilo Contact Center (gestion et routage des médias) et Sibilo Voice (plateforme vocale), tient à se concentrer sur son activité de développement de software. Elle s'appuie donc sur différents intégrateurs pour l'installation de ses innovations chez les clients finaux, parmi lesquels la Caisse nationale d'assurance-maladie ou Rueducommerce.com.
5M€ de CA d'ici à trois ans
Si App-Line met en avant son partenariat avec GFI Informatique, c'est parce que les dirigeants espèrent bénéficier de «l'envergure nationale et de la notoriétédu groupe», note Philippe Claveau. Et l'effet démultiplicateur d'une telle association s'est déjà fait sentir, puisque GFI a apporté une dizaine d'affaires aux azuréens. Des contrats qui devraient guider la SA vers son objectif: passer les 5M€ de chiffre d'affaires d'ici à trois ans. En 2009, les facturations s'élevaient à 1,5M€; en croissance par rapport aux 1,2M€ de 2008. «Avec la crise, nous n'avons pas subi d'annulations mais plutôt des reports de commandes. Nous avons donc maintenu la croissance, mais à un rythme moins soutenu qu'auparavant», explique le directeur général délégué. Les dirigeants iront également chercher leur développement à l'international. Une fois solides en France, ils ambitionnent de se déployer à l'étranger, en élargissant leur réseau de distributeurs en Europe.
App-Line a conclu un accord stratégique avec le groupe GFI Informatique. Cette collaboration devrait booster la croissance de la SA qui espère atteindre les 5M€ de CA d'ici à trois ans.
