Altics : Traquer le regard pour optimiser les ventes

Altics : Traquer le regard pour optimiser les ventes

Son métier: «Accélérer le chiffre d'affaires des sites internet marchand». Altics, créée et dirigée par Olivier Marx, annonce des taux de transformation importants:+30% de chiffre d'affaires pour Photocite.fr,+66% pour l'activité générée par e-mailing pour Toupargel ou encore+80% pour l'e-commerce de Feu Vert. La société a investi 200.000 € dans des outils d'eye-tracking pour sites internet et tout récemment pour mobiles et tablettes qui lui permettent d'analyser le parcours des internautes sur les sites audités, afin d'en optimiser l'ergonomie et la mise en forme. «Nous testons les parcours d'achat, les visites, et surtout ce qui bloque», précise Olivier Marx. Altics intervient aussi en coaching, pour accompagner les entreprises dans leurs choix techniques. «En fait, nous faisons le même métier que des aménageurs de magasins physiques, mais en mode digital», analyse le dirigeant. Qui souligne la montée en puissance des outils en ligne: «Les consommateurs devant leur écran sont plus experts que les e-marchands. 40% des gens utilisent leur mobile en magasin, en temps réel.» Experte en e-commerce, Altics édite de nombreux livres blancs sur la base de son panel de 6.000 personnes, à l'attention des TPE, PME ou groupes. La société, qui se rémunère au résultat, va frôler 1M€ de chiffre d'affaires en 2012, avec dix consultants internes. www.altics.fr

  • [LINNOVATION]LE SERVICE