«À une époque, il fallait être à Paris pour faire des relations presse. Mais aujourd'hui les journalistes ne sont plus tous là-bas et les moyens de communication se sont multipliés, estime Aléxandre Bérard, le dirigeant d'Alternative média. Nous avons donc choisi de nous installer à Grenoble.» Mais être provinciale ne suffisait pas à cette société de relations publiques et de presse, spécialisée dans les marques de sport, loisirs, tourisme et montagne. «On a voulu être très européens et nous avons trouvé des confrères.» C'est ainsi que s'est créé un réseau informel de quatorze agences de presses en Europe et aux États-Unis, d'autres étant encore à venir, notamment au Brésil et en Égypte.
À l'international
«Cela nous a permis d'accompagner nos clients à l'international.» Ainsi, l'agence a par exemple proposé le service de ses confrères allemands à Polartec ou Lafuma, ou encore de ses collègues américains à Pomagalski. «Quand un de nos clients a besoin de relations presse à l'étranger, notre réseau permet un gain de temps et de coûts, ainsi qu'une qualité car nous nous appuyons sur des gens que nous connaissons. À l'inverse, le réseau nous permet également de capter de nouveaux clients que nous n'aurions pas pu aller chercher. Canada goose et Keen nous sont arrivés par ce biais.»
Transparence
Le réseau ne porte pas de nom et n'est même pas structuré, «chaque agence conservant son identité, ses forces, son chiffre d'affaires... Pour qu'une association fonctionne, il faut que les gens soient motivés. La clef du succès? La transparence et l'intérêt de chacun à faire du business ensemble. Le point de départ, c'est apporter un service supplémentaire à nos clients.» Le réseau n'implique pas forcément de commission ou d'honoraire, notamment si l'agence d'origine ne transmet qu'un contact, sans valeur ajoutée. «C'est une force, souligne Alexandre Bérard, car le challenge est bien de conserver le client!» Alternative média assure 30% de son chiffre d'affaires avec ses clients internationaux.
Alternative média
(Grenoble) Dir. Alexandre Bérard 6 personnes CA 2010: 550.000€ 04 76 12 01 33 www.alternativemedia.fr