Selon la dernière enquête menée par les CCI de Normandie auprès de 1 600 entreprises du territoire (industrie, tertiaire, commerces), 74 % des entreprises (tous secteurs confondus) indiquent avoir subi une baisse de chiffre d’affaires entre novembre 2019 et novembre 2020. Sur le même panel d’entreprises, 57 % d’entre elles estiment que la pérennité des emplois n’est pas menacée, et 69 % souhaitent maintenir leur activité. Cependant, une diversification est envisagée par 7 % des commerçants, 16 % des industriels et par 15 % des entreprises de services. L’étude montre également que 63 % des commerçants estiment que les clients sont au rendez-vous depuis la réouverture des commerces. L’enquête montre également que le numérique devient incontournable, puisque 76 % des chefs d’entreprise interrogés considèrent comme importante la présence de leur entreprise sur Internet.
