Teletech Normandie, anciennement Nestor & Nelson, a inauguré ses nouveaux locaux au sein de l’immeuble Courbet Plaza, dans le quartier des Docks au Havre. Le centre de contacts (80 salariés), spécialisé dans les opérations avant-vente, vente, d’après-vente et de conseil, installé sur deux niveaux, dispose aujourd’hui de 130 positions. Cet investissement immobilier montre la volonté du groupe Finare, maison-mère de Teletech, de développer le site havrais. « Nous avons aujourd’hui un taux d’occupation de 40% » pour les positions, relate Karim Irouche, PDG du groupe Finare. « Notre objectif à 3 ans est de monter à 100 personnes, en ramenant notamment des clients sur cette plateforme ».
