Denis Gillier est nommé au poste de directeur "expérience client" de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes. Il intègre à cette occasion le comité de direction de la banque. Il était précédemment en charge du département distribution de la banque. La direction "expérience client" a pour missions de définir la stratégie du modèle de distribution de la banque, d’élaborer et optimiser le parcours clients sur tous les canaux, et d’accélérer la digitalisation des parcours clients et collaborateurs.
