Un suivi, à distance, entre le professionnel de santé et son patient grâce à un logiciel. Telle est l’idée à l’origine de la création de Félix Santé en 2016. "Actuellement, entre 200 et 400 patients sont accompagnés au quotidien sur notre plateforme sur des thématiques comme l’addiction, la maternité ou la vie de couple, et nous avons été utilisés par 21 000 personnes depuis nos débuts", fait savoir le cofondateur et président de la start-up Gwendal Bareaud. L’éditeur nantais envisage de grossir, notamment en orientant son activité vers les laboratoires et les entreprises.
Des programmes clés en main
La solution e-santé de la start-up de trois salariés (plus deux associés intervenant ponctuellement) est un portail destiné en premier lieu aux établissements tels que les hôpitaux et cliniques. Son principe est de mieux accompagner le patient en amont, en aval ou entre des rendez-vous : assurer une meilleure prévention et prise en charge, suivi en continu en cas de maladie chronique… Lequel patient est actif en faisant remonter des informations à son praticien. "Ce portail amène un accompagnement humanisé et enrichi hors les murs", résume Gwendal Bareaud.
La solution de la start-up permet le lien praticien-patient par la diffusion de contenus tels que des questionnaires, des vidéos, des podcasts, webinaire… Autrement dit, "les équipes d’un l’hôpital et d’une clinique établissent leur propre protocole à destination du patient", note le président de Félix Santé. À titre d’illustration, "nous avons accompagné 11 000 femmes en Loire-Atlantique à mieux vivre leur grossesse avec le contenu de l’assurance maladie."
Félix Santé peut aussi fournir quelques programmes clés en main, créés par des professionnels de santé. Dans cette optique, elle souhaite monter des partenariats avec des "médecins innovants", précise son fondateur, pour enrichir cette offre. Il s’agit là d’un des axes de développement de la start-up en parallèle à la recherche de nouvelles sources de diversification.
Un accompagnement des salariés
L’une d’entre elles est identifiée depuis 2 ans. "Nous sommes en lien avec des services de la santé au travail et des dirigeants pour aider à la prévention en entreprise en proposant des programmes d’accompagnement animés en ligne par les praticiens, résume Gwendal Bareaud. Ce serait du clé en main, on peut penser à la gestion du stress et du sommeil, à la santé des femmes en entreprise, à la reprise du travail après une maladie chronique…" À ce jour, deux partenariats ont été noués.
Félix Santé envisage également de prospecter vers l’industrie du médicament. "Notre outil permet de comprendre comment les patients vivent avec leur traitement, avec leur maladie, c’est-à-dire qu’il collecte des données de vie réelles. Les laboratoires qui font de la recherche médicale sont intéressés par celles-ci". Le recueil du consentement du patient sera indispensable. Pas de date pour la concrétisation de ce projet, "mais nous souhaitons accélérer dans ce domaine qui constituerait une autre source de revenu", souligne le fondateur de la start-up qui ne souhaite pas en dévoiler le chiffre d’affaires.
Pour mener de front toutes ces ambitions, une nouvelle levée de fonds sera lancée cette année. Une première avait réuni 350 000 euros quelques mois après les débuts de la start-up. Pour cette deuxième, Gwendal Bareaud ne donnera pas de montant mais précise: " Nous sommes ambitieux et souhaitons aller largement au-delà".
