Dans un contexte économique très impacté par la crise sanitaire en 2020, l’agence d’attractivité de Toulouse Métropole indique qu’elle a consacré un budget de 460 M€, en hausse de 95 M€, pour soutenir les filières locales au travers d’actions ciblées. La campagne de marketing 100 % digitale "Toulouse a tout" a notamment généré 44 millions de vues. Le bras économique de l’agence, Invest In Toulouse, a accompagné 17 entreprises (370 emplois), contre 30 dossiers suivis en 2019. En raison du Covid-19, de nouveaux axes de prospection ont été suivis, dans les technologies agroalimentaires et dans les biomédicaments. Sur le volet du tourisme d’affaires, et malgré l’ouverture attendue du MEETT, le nombre de dossiers suivis chute de 45 %, avec 309 opérations accompagnées. Avec 3 millions de touristes, le tourisme de loisirs a aussi souffert (-50 à -70 %), même si l’Office du tourisme a mené des actions de relance toute l’année : le trafic du site web est en hausse de 25 % en un an.
