Labellisée entreprise adaptée en 2013, la société toulousaine Bureau Gestion Conseil 31, qui regroupe les marques Soluc’EA (20 salariés, CA : 1,20 M€) et iTekway (44 salariés, CA 2022 prévisionnel : 3 M€), connaît une croissance exponentielle depuis 5 ans. Fondée et dirigée par Catherine Huard Lefin, ingénieur aéronautique et vice-présidente de Leader Toulouse chargée de la RSE, elle permet aux PME comme aux grands groupes de sous-traiter certaines de leurs activités : des services administratifs (impression et routage postal pour la Région Occitanie, Toulouse Métropole, la Mutuelle du Rempart…) via Soluc’EA ; et des services d’ingénierie par le biais d’iTekway. Cette dernière, qui assure aujourd’hui à BCG31 l’essentiel de sa croissance, développe ses activités principalement dans l’aéronautique et le spatial (Airbus, Akka, Capgemini, Safran, SII) et se diversifie dans l’automobile, la banque, l’assurance, l’armement, le bâtiment et l’éco-rénovation. Deux tiers de ses salariés se trouvent en situation de handicap. En les accueillant pour des missions longues, les entreprises clientes réduisent le montant de leur contribution Agefiph. Un argument de poids lorsque l’on sait que 6 % de l’effectif des sociétés d’au moins 20 salariés doit être reconnu en situation de handicap.
Une marge sur le TJM
“Nous sommes très sélectifs sur les candidatures qui nous parviennent, explique Catherine Huard Lefin. Nous vendons des compétences intellectuelles et il est important pour nous que la personne ait un savoir-faire mais aussi un savoir-être afin qu’elle respecte les codes de l’entreprise dans laquelle elle interviendra. Ceci n’est pas toujours facile pour des personnes en situation de handicap qui ont parfois été éloignées du milieu professionnel pendant plusieurs années.” Reconnue d’utilité sociale en 2015, iTekway embauche des techniciens et des ingénieurs en CDI comme une ESN, au prix du marché. “Nous nous battons pour que les missions durent au moins 3 ans, indique la dirigeante. Les personnes en situation de handicap ont besoin de stabilité professionnelle, d’autant plus lorsqu’elles sortent d’un parcours personnel chaotique.” L’entreprise définit un taux journalier moyen (TJM) pour chaque salarié missionné, sur lequel elle marge.
“Je n’éprouve pas de honte à dire que nous sommes une structure rentable, confie Catherine Huard Lefin. Je partage la richesse que l’entreprise génère entre la constitution de réserves pour sa croissance, la rémunération des salariés (augmentation, primes, avantages), des formations pour leur montée en compétences et leur bien-être.” En 2019, l’encadrement d’iTekway a quitté les 1 000 m2 où siège Soluc’EA dans le quartier de Borderouge pour aménager dans un plateau coquet de 150 m2 à la Cartoucherie. Preuve de son engagement, BCG31 vient d’éditer son propre guide de la RSE, “Vers la RSE… et au-delà !”, un recueil documenté et illustré de 108 pages, imprimé par Soluc’EA.
Les fruits de la croissance lui permettent aussi de grandir. En novembre, alors qu’elle était promue au rang de chevalier de l’ordre national du mérite, Catherine Huard Lefin a racheté (70 % des parts) l’agence de communication parisienne Sabooj, qui possède avec iTekway la particularité d’être soutenue par le fonds d’investissement Impact Partners. Et pour compléter l’architecture de ses différentes structures, la dirigeante vient de créer sa holding, Efis Groupe.
