Envoyer des cartes postales à l’ancienne en se servant des outils numériques, c’est le défi que se sont lancés deux jeunes Normands, Vincent Porquet et Baptiste Hamain, originaires de Dives-sur-Mer (Calvados). De cette idée, a priori à contre-courant des nouveaux usages de communication, est née Fizzer, une appli qui permet d’écrire ses cartes postales depuis son mobile en les personnalisant avec ses propres photos. Des cartes qui arrivent par le canal « traditionnel », sous enveloppe et par la Poste. À l’ère de la digitalisation, des MMS, de Facebook, le pari semblait risqué. Mais, quatre ans après son lancement en juillet 2014, le résultat est là : Fizzer a déjà envoyé près de deux millions de cartes, selon ses créateurs. « On voulait à la fois utiliser les nouvelles technologies tout en conservant le plaisir d’une carte papier, mais sans les contraintes de l’achat du timbre, de la Poste… ».
Un modèle à inventer
Les deux fondateurs sont vite rejoints par un 3e associé, Thibault Haugler, et Fizzer lancé suite à une campagne de crowfunding au cours de laquelle 11 900 € sont collectés. « On a tous les trois quittés notre job et suivi une formation de six mois pour apprendre les métiers du web… », se souvient Vincent Porquet. Le projet est d’abord testé en direct à l’été 2014 par les trois associés : « auprès des vacanciers en arpentant les plages, depuis la côte normande jusqu’à Saint-Tropez, en passant par la côte atlantique ! » Et les débuts sont difficiles pour les trois jeunes entrepreneurs qui cherchent leur modèle économique : « On travaillait depuis nos appartements parisiens. On déléguait toute la production pour que les cartes partent chaque jour. On allait les chercher nous-mêmes à vélo, on mettait sous enveloppe, on collait les timbres à la main et on allait les poster ! »
Pour passer à l’étape suivante, l’équipe se professionnalise, investit dans des machines et signe un partenariat avec la Poste. Mais il faut vite pousser les murs et en mai 2017, les trois jeunes créateurs décident d’installer leur entreprise dans leur ville d’origine à Dives-sur-mer. Depuis, la croissance de l’entreprise est telle qu’ils doivent déjà trouver de nouveaux locaux : « nous emménageons dans 300 m2 de bureaux. Toute la production se fera de A à Z dans nos ateliers. »
Doubler le chiffre d’affaires en 2018
Afin de soutenir le développement de l’entreprise, l’équipe va s’étoffer et devrait atteindre les 10 salariés dès la fin de l’année. Le chiffre d’affaires suit la même courbe positive : de 600 000 € au démarrage, il est passé à 2,6 M€ en 2017 : « Nous espérons le doubler en 2018 », confirme Vincent Porquet. L’acquisition d’une nouvelle machine de mise sous plis automatique devrait permettre de gagner en productivité dès le mois de mai.
Aujourd’hui, Fizzer a déjà envoyé près de deux millions de cartes avec des pics aux vacances scolaires : 3 800 cartes envoyées par jour pour la seule période des vacances de février. « En août, on atteint les 35 000 cartes quotidiennes ! ». Fizzer compte plus de 500 000 utilisateurs dont 12 % sont à l’étranger : un intérêt international que l’équipe compte bien exploiter dans les mois à venir…
