En dix ans d’existence, la SSII lilloise Decideom s’est forgé un nom dans l’univers de la data. « Dès la création, mon associé et moi avons fait le choix de nous spécialiser dans ce domaine, contrairement à la plupart de nos concurrents, qui proposent d’autres services informatiques », souligne Christophe Malbezin, directeur associé. Porté par un marché sur lequel la demande augmente, Decideom réalise un CA de 8 M€, avec une croissance régulière et rentable. Son objectif est d’atteindre les 16 M€ en 2023.
Un potentiel de croissance à Paris
La SSII réalise deux activités : des services autour de la data (70 % du CA) et du négoce. Decideom conseille ses clients sur la récolte et l’exploitation de leurs data. La SSII les accompagne aussi sur le choix de leur technologie, et notamment les solutions de data visualisation. « Nous avons un partenariat avec les solutions Klic et Tableau Software : nous proposons leur technologie et sommes rémunérés sur la vente des licences », explique le dirigeant.
Decideom réalise plus de la moitié de son CA dans les Hauts-de-France, auprès de grands comptes dans le retail, la banque, les assurances mais aussi auprès d’ETI et de PME. S’il lui reste des parts de marché à conquérir en région, c’est à Paris que se trouve son potentiel de développement. La SSII y a fait l’acquisition, en 2014, d’une entreprise qui lui était en tout point similaire. « Cette société affiche une croissance de 30 % de son CA sur son exercice 2017-2018, clos en juin. À Paris, nous avons des clients dans des secteurs d’activité plus variés : de la SNCF aux coopératives agricoles, en passant par Plastic Omnium… », commente le dirigeant.
Vers l’analyse prédictive
Fort de cette première croissance externe réussie, Christophe Malbezin reste à l’affût d’autres opportunités. « On aimerait faire l’acquisition d’une PME comme la nôtre, spécialisée dans la data, dans le Sud-Est. Et par la suite, nous pourrions aller en Belgique », envisage le dirigeant. Il ajoute : « Nous avons les capacités d’investir : le crédit bancaire réalisé dans le cadre de l’acquisition parisienne est déjà à moitié remboursé. Mais nous n’avons pas encore trouvé de société correspondant à nos critères… Et puis intégrer une autre société, c’est un vrai chantier : nous voulons y aller prudemment ».
En attendant, la SSII mise sur un autre axe de développement : l’analyse prédictive. « Sur la base des données clients, nous faisons travailler des algorithmes qui permettent d’établir des prévisions sur leur activité », explique le dirigeant. Cette activité naissante représente 5 à 10 % du CA et pourrait atteindre à terme 30 %. Face à ce développement, Decideom s’est retrouvé à l’étroit dans ses locaux. La SSII a donc investi 1,2 M€ pour faire l’acquisition de nouveaux bureaux, à Marcq-en-Barœul, passant de 200 à 450 m². De quoi installer confortablement ses 50 salariés lillois (sur un total de 70), qui ont pris possession des lieux fin 2017. Car dans le secteur informatique, les conditions de travail participent à la fidélisation de salariés aussi difficiles à trouver qu’à garder, ce qui freine nettement le développement de la SSII.