Le groupe marseillais CMA CGM vient de lancer son offre « Serenity by CMA CGM », une offre innovante de services additionnels et complémentaires visant à faire face à toutes sortes d’imprévus lors du transport de marchandises. Cette offre inédite s’inscrit dans le cadre de sa stratégie « Customer Centricity » visant à mettre le client au cœur du développement du Groupe. Avec « Serenity by CMA CGM », le groupe s’engage de compenser toute sorte d’imprévu. Le client est déchargé de toutes les complexités administratives et procédurales en cas d’incident. L’offre est internationale et accessible à tous, entreprises et particuliers qui ont besoin de transporter des biens en conteneurs.
