• Metz

    Innovation

    Les solutions de Vivoka font gagner jusqu'à "sept heures par semaine" aux collaborateurs de la Caisse d'Epargne

    22 avril 2021

    Dans un communiqué commun, la start-up messine spécialisée dans la reconnaissance vocale Vivoka et la Caisse d’Épargnes Grand Est Europe indiquent collaborer depuis six ans. En plus d’accompagner la start-up en tant que partenaire financier, la banque a déployé les technologies vocales de Vivoka, au niveau de la Caisse d’Épargnes Grand Est Europe, ainsi que dans cinq autres Caisses d’Épargnes régionales sur le territoire national. "Le but de l’application est de permettre aux collaborateurs des banques d’élaborer rapidement des comptes rendus d’entretiens, de réunions, des e‐mails, des prises de notes en les dictant. La dictée vocale permet en moyenne de générer 160 mots par minute contre 42 lorsqu’ils sont tapés sur un clavier", précisent les deux sociétés. "Au final, l’utilisation régulière de la solution permet de gagner un temps précieux estimé entre 5 à 7 h par semaine pour certains collaborateurs. Nous attendons impatiemment la nouvelle version, accessible en mobilité", précise Geoffroy d’Anselme, directeur transformation, innovation et satisfaction clients à la Caisse d’Épargnes Grand Est Europe.

  • -30% sur l'offre premium

    Abonnez-vous Recevez le magazine imprimé
    tous les mois

    Voir les offres d'abonnement

Les dernières infos