Dans un communiqué commun, la start-up messine spécialisée dans la reconnaissance vocale Vivoka et la Caisse d’Épargnes Grand Est Europe indiquent collaborer depuis six ans. En plus d’accompagner la start-up en tant que partenaire financier, la banque a déployé les technologies vocales de Vivoka, au niveau de la Caisse d’Épargnes Grand Est Europe, ainsi que dans cinq autres Caisses d’Épargnes régionales sur le territoire national. "Le but de l’application est de permettre aux collaborateurs des banques d’élaborer rapidement des comptes rendus d’entretiens, de réunions, des e‐mails, des prises de notes en les dictant. La dictée vocale permet en moyenne de générer 160 mots par minute contre 42 lorsqu’ils sont tapés sur un clavier", précisent les deux sociétés. "Au final, l’utilisation régulière de la solution permet de gagner un temps précieux estimé entre 5 à 7 h par semaine pour certains collaborateurs. Nous attendons impatiemment la nouvelle version, accessible en mobilité", précise Geoffroy d’Anselme, directeur transformation, innovation et satisfaction clients à la Caisse d’Épargnes Grand Est Europe.
