Le centre d’appels, de relation clients et d’assistance technique IMA technologies (Inter Mutuelle Assistance, 500 collaborateurs tous basés à Nantes), filiale du groupe IMA, vient de signer un partenariat avec le géant japonais de l’automobile Nissan (16 000 salariés en Europe). Depuis le 1er septembre, IMA technologies accompagne le constructeur dans l’assistance technique de son réseau après-vente français qui est composé de 372 concessions. « Cette évolution marque une étape majeure permettant au Groupe IMA de se positionner comme un partenaire stratégique dans la chaîne de valeur après-vente des constructeurs », souligne David Pino, président d’IMA Technologies.
