Dans bien des cas, lors de rendez-vous professionnels ou bien à l'occasion d'une communication orale en interne, une prise de parole sans une voix assurée est préjudiciable. «Si le stress se voit, il s'entend également et entraîne des contractions musculaires qui vont modifier votre voix et la rendre peu convaincante. De même, certaines baisses d'intonation vont créer un malaise chez votre interlocuteur et provoquer chez lui un ressenti négatif», explique Frédéric Langourieux, expert en communication et langage non verbal. De plus, un niveau de voix trop monocorde aura pour effet d'être assez soporifique. «Il est impératif devant un auditoire, quel qu'il soit, de varier les tons sans fatiguer les cordes vocales», note Pia Martin, manager chez Cegos.
Varier les niveaux de voix
«On peut distinguer trois niveaux de voix. Une voix de gorge classique. Et deux voix de tête et de ventre. Vous aurez plus de chance de garder votre auditoire intéressé, et donc plus de chance de le convaincre, en variant ces trois niveaux. De même, il pourra vous être utile d'avoir une intonation spéciale sur certains mots pour les mettre ainsi en relief», conclut Frédéric Langourieux.
