L'été ne fut pas à la hauteur des espérances, côté météo. Résultat, Arnaud de la Chesnais, président du directoire du Domaine des Ormes (Epiniac) veut plus que jamais couvrir sa piscine à vagues, l'une des attractions phares du site. «C'est un gros investissement, qui nécessiterait 3,5M€ si on veut faire construire une bulle qui couvre à la fois la piscine classique et la piscine à vagues, calcule Arnaud de la Chesnais. Nous pouvons seulement investir 1M€ par an pour nos nouveaux équipements. Notre solution est donc de faire monter une sorte de tente d'événementiel géante, de 60m sur 60m!»
Reine météo
Vu la météo en juillet, ce n'est pas que du luxe... Cela permettrait peut-être de garder la clientèle plus longtemps. «D'autant qu'habituellement, quand il fait mauvais les gens partent dans le sud. Sauf qu'avec la conjoncture, ils sont rentrés chez eux à la place!», constate le dirigeant. Pour lui, les séjours se prévoient de moins en moins à l'avance. Les touristes attendent la météo pour prendre des décisions. Et c'est d'autant plus vrai «qu'on a tous les prévisions sur notre smartphone!»
Une bonne saison
Résultat, le Domaine des Ormes, qui enregistrait moins de réservations qu'en 2010 début juillet a finalement fait mieux que l'an passé. «70% des équipements étaient complets en juillet et 90% en août. En fréquentation, c'est moins bien, mais en chiffre d'affaires c'est mieux que 2010», souligne Arnaud de la Chesnais. L'explication? Davantage de touristes optent pour les hébergements insolites (cabanes dans les arbres, huttes, chalets...) à cause du temps. «En parallèle, les réservations en direct sont plus nombreuses et moins de Français se tournent vers les Tour Operators, qui ont vu chuter leur fréquentation de 10%». D'où la baisse de fréquentation sans baisse de chiffre d'affaires, puisque les TO paient les Ormes avant la saison!
Le camping devient 5 étoiles
«Nous voyons aussi un retour au camping en tente chez les Français, bien plus qu'une densification du mobile home», constate le dirigeant. Et cela tombe bien puisque Le Castel Camping vient de passer en cinq étoiles. Une distinction qui doit d'ailleurs amener Les Ormes à encore d'autres investissements, comme l'installation du Wifi partout. Pour le reste du parc, un espace dédié aux 0-5 ans doit aussi être créé pour 2012, auquel il faut ajouter un grand toboggan de plus de 40m. Enfin, une cabane sur l'eau pouvant accueillir des séminaires doit ouvrir l'année prochaine.
Domaine des Ormes
(Epiniac) Président du directoire: Arnaud de la Chesnais 100 salariés (250 en saison) CA: 10M€ 02 99 73 53 00 www.lesormes.com
