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Marketing

Dolmen : les pieds à Saint-Grégoire et le regard porté vers l'Europe

Par Pierre Gicquel, le 03 janvier 2019

En à peine dix ans, le spécialiste rennais du marketing digital Dolmen est passé de 0 à 100 salariés. il vient de déménager à Saint-Grégoire (Rennes) et vise la conquête de nouveaux marchés en Europe.

Une partie de l'équipe de Dolmen (David Godest, PDG, au sol), lors de l'inauguration fin 2018 de ses nouveaux bureaux rennais.
Une partie de l'équipe de Dolmen (David Godest, PDG, au sol), lors de l'inauguration fin 2018 de ses nouveaux bureaux rennais. — Photo : Dolmen

Suite à l'arrivée de 30 nouveaux collaborateurs sur l'année 2018, Dolmen, le spécialiste rennais du marketing digital (100 salariés, CA : NC) fondé en 2011, a déménagé à l'été 2018 pour s'installer dans de nouveaux locaux à Saint-Grégoire (Immeuble Axis au 10 Parc de Brocéliande). Des bureaux de nouvelle génération, décloisonnés et colorés - constitués en partie de matériaux de récupération - et un investissement d'une centaine de milliers d'euros pour la jeune entreprise. Dolmen compte 80 salariés à Rennes, mais aussi des équipes commerciales en France, à Lisbonne et Milan, ainsi que 5 salariés au siège Europe du sud de Dolmen, à Barcelone, en Espagne. « En 2019, nous nourrissons la forte ambition de développer notre activité à travers l'Europe. Nous regardons d'ailleurs les opportunités de rachat ou de partenariat en Angleterre, en Belgique ou encore en Allemagne », confie David Godest, PDG de Dolmen.

Formule "play & buy"

Les nouveaux bureaux de Dolmen, à Saint-Grégoire, aux portes de Rennes.
Les nouveaux bureaux de Dolmen, à Saint-Grégoire, aux portes de Rennes. - Photo : Dolmen

Développant des services de collecte de données clients, notamment par des bornes de jeux concours, Dolmen permet à ses clients de fidéliser et d'augmenter leur clientèle en magasin, et compte à ce jour de grands acteurs de la distribution, du sport, du bricolage, de la mode, ainsi que des centres commerciaux. « Pour une boutique, plutôt que d'offrir -10 % sur un achat, nous proposons d'offrir un panier sur dix, c'est-à-dire de donner une chance à un client sur dix de se voir offrir intégralement son achat. C’est assez nouveau sur le marché. Là où un panier moyen est de 45 à 50 €, il passe de 75 à 90 € grâce à ce type de formule "play & buy". L'impact sur le chiffre d’affaires de notre client peut aller de +50 % à +100 %. »

Quant aux grandes surfaces alimentaires, le dirigeant évalue l'impact de ses services de +3 à +5%, du chiffre d’affaires incrémental. « Nous ne promettons pas la révolution, mais un impact qui peut compter, dans un secteur du retail qui connaît une conjoncture compliquée. »

Enfin, pour entretenir de bonnes relations de voisinage, Dolmen a offert ses services à la mairie et aux commerces de Saint-Grégoire pour mieux communiquer avec les habitants.

Une partie de l'équipe de Dolmen (David Godest, PDG, au sol), lors de l'inauguration fin 2018 de ses nouveaux bureaux rennais.
Une partie de l'équipe de Dolmen (David Godest, PDG, au sol), lors de l'inauguration fin 2018 de ses nouveaux bureaux rennais. — Photo : Dolmen

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