Suite à l'arrivée de 30 nouveaux collaborateurs sur l'année 2018, Dolmen, le spécialiste rennais du marketing digital (100 salariés, CA : NC) fondé en 2011, a déménagé à l'été 2018 pour s'installer dans de nouveaux locaux à Saint-Grégoire (Immeuble Axis au 10 Parc de Brocéliande). Des bureaux de nouvelle génération, décloisonnés et colorés - constitués en partie de matériaux de récupération - et un investissement d'une centaine de milliers d'euros pour la jeune entreprise. Dolmen compte 80 salariés à Rennes, mais aussi des équipes commerciales en France, à Lisbonne et Milan, ainsi que 5 salariés au siège Europe du sud de Dolmen, à Barcelone, en Espagne. « En 2019, nous nourrissons la forte ambition de développer notre activité à travers l'Europe. Nous regardons d'ailleurs les opportunités de rachat ou de partenariat en Angleterre, en Belgique ou encore en Allemagne », confie David Godest, PDG de Dolmen.
Formule "play & buy"
Développant des services de collecte de données clients, notamment par des bornes de jeux concours, Dolmen permet à ses clients de fidéliser et d'augmenter leur clientèle en magasin, et compte à ce jour de grands acteurs de la distribution, du sport, du bricolage, de la mode, ainsi que des centres commerciaux. « Pour une boutique, plutôt que d'offrir -10 % sur un achat, nous proposons d'offrir un panier sur dix, c'est-à-dire de donner une chance à un client sur dix de se voir offrir intégralement son achat. C’est assez nouveau sur le marché. Là où un panier moyen est de 45 à 50 €, il passe de 75 à 90 € grâce à ce type de formule "play & buy". L'impact sur le chiffre d’affaires de notre client peut aller de +50 % à +100 %. »
Quant aux grandes surfaces alimentaires, le dirigeant évalue l'impact de ses services de +3 à +5%, du chiffre d’affaires incrémental. « Nous ne promettons pas la révolution, mais un impact qui peut compter, dans un secteur du retail qui connaît une conjoncture compliquée. »
Enfin, pour entretenir de bonnes relations de voisinage, Dolmen a offert ses services à la mairie et aux commerces de Saint-Grégoire pour mieux communiquer avec les habitants.
