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Auchan installe un laboratoire d'innovations à Villeneuve d'Ascq
17 avril 2019
Auchan Retail France (637 magasins, 73 800 collaborateurs) a installé un magasin d'un nouveau genre dans un conteneur de 18 m² sur son siège de Villeneuve d'Ascq. Réservé à ses collaborateurs, il fonctionne en mode distributeur automatique : pas de personnel sur place, entrée et paiement via le badge du salarié. Ce point de vente compte 400 références. Il s'agit pour Auchan Retail d'un laboratoire d'innovation, destiné à améliorer sa réponse aux attentes des consommateurs, ainsi que l'expérience client. Le groupe, qui peine à relancer son activité de distribution, se défend de vouloir déployer de tels conteneurs dans l'espace public.
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