L’État compte plus que jamais sur les chômeurs pour régler les difficultés de recrutement des entreprises. Après une première édition centrée sur la formation et dotée d’1,4 milliard d’euros, la deuxième phase de son "plan de réduction des tensions" joue sur le service aux employeurs, mais sans débloquer de moyens supplémentaires. Principale nouveauté : la création, "dans chaque agence Pôle emploi", de "viviers" de 100 à 150 personnes, "disponibles immédiatement" et aptes à répondre rapidement aux besoins des secteurs les plus en difficulté. Cette expérimentation se concentrera, pour commencer, sur 23 métiers de la santé, des transports et de l’hôtellerie-restauration. Par ailleurs, dans sa chasse aux fraudeurs, l’administration ciblera, en 2023, 60 à 70 % de ses contrôles sur les professions les plus tendues. En parallèle, le ministère du Travail va renforcer ses prestations de conseil RH pour les PME. Enfin, les branches professionnelles sont appelées à faire leur part. Les transports routiers, premiers à se mobiliser, se sont ainsi engagés sur "un calendrier ambitieux de négociation" autour des conditions de travail, de l’emploi des jeunes et du partage de la valeur.
