Comment améliorer les relations entre entreprises ? Par le respect des délais de paiement, répondent en chœur les 232 PME et TPE, interrogées, avant la crise du coronavirus, dans le baromètre des relations clients-fournisseurs de Provigis et du Médiateur des entreprises. Elles sont respectivement 56 % et 63 % à placer ce sujet en tête des comportements d’achats responsables les plus importants. 59 % des TPE insistent aussi sur l’équilibre des dispositions contractuelles entre partenaires. L’étude s’intéresse, par ailleurs, à la politique de suivi des fournisseurs dans les entreprises. Une pratique encore peu opérante dans les plus petites. 44 % reconnaissent ne pas vraiment exploiter les données collectées (contre 26 % des PME). Et elles sont 29 % à ne rien pas s’être dotées de règles de gestion particulières en cas d’évaluation insuffisante. Soit autant que celles qui envisagent une rupture des relations commerciales dans ce cas de figure.
Pour les TPE-PME, le respect des délais de paiement reste un sujet central des relations interentreprises
Pour les TPE-PME, le respect des délais de paiement reste un sujet central des relations interentreprises
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