Le Médiateur des entreprises n’a pas chômé pendant la crise du coronavirus. En trois mois, du 16 mars au 16 juin, il a reçu plus de 5 000 sollicitations et demandes d’intervention. Contre 1 307 saisines sur toute l’année 2018. Les secteurs à y avoir eu le plus recouru sont l’hôtellerie-restauration (15,5 % des requêtes) et le commerce (14,2 %). Comme redouté au début du confinement, les délais de paiement ont représenté la moitié des dossiers du Médiateur, mais les "pratiques déloyales dans les relations contractuelles" suivent de près (40 % des demandes). Il s’agit de "ruptures brutales de contrat", "demande de baisse unilatérale des tarifs" (comme General Electric à Belfort, cité en exemple de comportement abusif), ou application des pénalités de retard. Apparus avec la crise, les conflits autour des loyers ont concentré 10 % des demandes.