L’opérateur manceau lance une nouvelle plateforme de téléphonie et de communication unifiée. Baptisée Equinoxe, celle-ci a demandé 1 million d’euros d’investissement ainsi que deux ans de travail pour disposer de fonctions de centre d’appels ou encore de visioconférence sans risque de coupure. « Notre architecture est constituée de deux plateformes géographiquement séparées et qui se redondent l'une et l'autre. Si l'une d'elles venait à ne plus fonctionner, les utilisateurs pourraient instantanément continuer à disposer de leurs prestations », explique Damien Watine, P-dg de Serveurcom. Forte de 11 millions d’euros de chiffre d’affaires et de 36 salariés, l’entreprise du Mans a développé cette infrastructure avec l’éditeur anglais Metaswitch.
A lire également : Deux nouveaux actionnaires au capital de Serveurcom
