Institution brestoise, la librairie indépendante Dialogues s’étend et se diversifie au fil des ans. Depuis 2019, la librairie, le magasin de musique et la papeterie de la rue de Siam à Brest ont été repris par Cathy Jolivet. Celle-ci avait déjà repris en septembre 2018 le Fleuriot, le café et restaurant tout proche, et le magasin de jeux et jouets les Enfants de dialogues. Son idée était de "pérenniser l’histoire de Dialogues", la librairie fondée en 1976 par Marie-Paule et Charles Kermarec et "de continuer à être un acteur culturel du territoire", souligne la dirigeante.
Un rachat et un nouveau concept
Si le "groupe Dialogues" n’existe pas d’un point de vue juridique, sa galaxie (la librairie, Dialogues Musiques, les Enfants de dialogues, etc.) représente 120 salariés et 20 millions d’euros de chiffre d’affaires. "La librairie est toujours notre vaisseau amiral avec un chiffre d’affaires de 13,5 millions d’euros", indique Cathy Jolivet. En 2021, l’entreprise brestoise a aussi mis un pied en Cornouaille en rachetant son pendant quimpérois, la librairie Ravy (15 salariés, 3 M€ de CA). Des travaux d’agrandissement sont en cours. Une fois qu’ils seront achevés, Ravy disposera de 2 000 m² en centre-ville de Quimper. Le montant de l’investissement n’a pas été révélé.
Loin de se cantonner aux librairies, Dialogues entend aussi innover. Le magasin les Curiosités de Dialogues a ainsi ouvert fin 2019, sur 300 m², aux Capucins à Brest. "C’est un concept nouveau où nous voulions attirer un public différent. On y trouve des livres mais aussi d’autres produits comme des jeux, des jouets. Le magasin s’organise autour de cinq pôles (jeunesse, à l’ouest, Éclaireurs, pop culture et vivre autrement) qui proposent une balade aux clients qui peuvent se laisser surprendre selon les thématiques choisies par nos libraires", explique Cathy Jolivet. Si le magasin a bien sûr pâti de la crise Covid survenue juste après son lancement, la dirigeante se dit satisfaite de l’année 2022, "première année complète. Nous restons confiants sur le concept", ajoute celle qui attend tout de même l’arrivée du cinéma aux Capucins, promis fin 2022.
Un espace dédié aux mangas
Côté librairie, Dialogues vient aussi d’ouverture -fin novembre 2022- le magasin Dialogues Mangas, à deux pas de la librairie principale. "Cet espace de 150 m² est entièrement dédié aux mangas et à la culture japonaise et coréenne avec également des figurines, des maquettes, un coin épicerie", détaille Cathy Jolivet. La nouvelle enseigne répond à une demande grandissante pour les mangas. "Nous n’avions plus de place dans les rayons à la librairie." Cet espace mangas à part va aussi permettre de libérer de la place dans la librairie. "Nous préparons une réorganisation des rayons, C’est plus complexe que ça en a l’air", sourit Cathy Jolivet.
"Nous avons eu des années 2020 et 2021 exceptionnelles car je pense que les gens se sont attachés à faire vivre leurs commerces locaux. 2022 est une année plus normale mais au-dessus du niveau de 2019", analyse la dirigeante. 2023 doit être l’année de la stabilisation et de la structuration en interne des derniers changements. "Nous avons des projets tournés vers nos métiers. Avec une ambition : répondre aux besoins de nos clients sur la durée."
En attendant, c’est la période des fêtes qui s’annoncent. "Pour toutes nos enseignes, c’est une période qui sera déterminante pour le reste de l’année", insiste Cathy Jolivet.
