La Société d’économie Mixte (SEM) Valloire (PDG : Jean-Pierre Martin / CA 15 M€ / 150 salariés dont 35 permanents) testera dès la saison hivernale 2019 un nouveau type de billetterie. À travers un investissement d’un million d’euros, la SEM qui gère le domaine skiable de Valloire (Savoie), met en place une nouvelle organisation du parcours client : vente aux guichets, bornes automatiques et service « ticketing » pour traiter les autres demandes. L’objectif de la SEM est de s’adapter aux exigences des consommateurs et optimiser la démarche d’achat des visiteurs, alors que les ventes en ligne ont augmenté de 30 % sur les deux dernières saisons.
