Le médiateur européen, fonction créée par le Traité de Maastricht en 1992, siège à Strasbourg et dispose d’une équipe de 70 personnes (également à Bruxelles). En poste depuis 2013, Emily O’Reilly, médiatrice européenne, examine les plaintes que particuliers, organisations et entreprises peuvent déposer s’ils sont en conflit avec une institution ou une agence de l’Union Européenne. Les plaintes viennent à 19 % des entreprises et associations. A titre d’exemple, le Crédit Agricole et Ryanair ont déjà saisi les services du médiateur au regard d’une décision de la Commission européenne.
