Dans le contexte de crise sanitaire et économique liée à la pandémie de Covid-19, à fin mai, la Caisse d'Epargne Grand Est Europe a débloqué 500 millions d'euros pour accorder 2600 prêts garantis par l'Etat. par ailleurs, l'établissement bancaire enregistre, pour l'année 2019, un produit net bancaire de 506 millions d'euros et un résultat net de 74 millions d'euros, soit un résultat multiplié par deux par rapport à 2018. La banque explique ce résultat « en partie par des frais liés à la fusion des Caisses d’Epargne Alsace et Lorraine Champagne Ardenne effectuée en 2018 ». De plus, la Caisse d'Epargne Grand Est Europe souligne une hausse de la collecte à 700 millions d'euros en 2019 et des crédits d'équipement et immobiliers, en progression de 40 % par rapport à 2018. 4 milliards d'euros de crédits nouveaux ont ainsi été accordés en 2019, aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises et aux collectivités. Dans le Grand Est, l'établissement bancaire emploie 3000 collaborateurs, compte 336 agences et six centres d'affaires.
