En 2022, 70 000 pièces sont sorties des ateliers du spécialiste de l’impression sur textile personnalisée et sur-mesure De Fil en aiguille, sous la marque Defil. Son président Khalid Chabi, qui a repris l’entreprise implantée à Thann en 2020, envisage de porter la production à terme à 250 000 pièces par an. Il compte en particulier sur le configurateur numérique, lancé en 2022 et qui permet au client de dessiner lui-même son vêtement, pour renforcer les positions dans le B to B et surtout conquérir le B to C.
Pas seulement le sport
L’impression sur les articles de sport représente 80 % du chiffre d’affaires de la société, en croissance (1,55 M€ en 2022, 1,75 M€ attendus en 2023), le reste se partageant à parts égales entre la PLV (Promotion sur le lieu de vente) et les dispositifs médicaux. "Autrefois, les clients étaient en contact avec les infographistes par email ou par téléphone. La plateforme numérique de configuration leur donne les outils pour exprimer leurs besoins sur n’importe quel vêtement, au-delà du maillot de sport. Il s’agit maintenant de communiquer pour faire connaître le service", explique Khalid Chabi.
En 2022, le configurateur a permis de générer un chiffre d’affaires de 30 000 €. Khalid Chabi escompte entre 200 000 et 300 000 € en 2023. Avec ce nouvel outil, De Fil en Aiguille "peut développer l’événementiel, insiste le dirigeant. Nous étions déjà sur ce segment mais sans plan de communication. Coupe du monde de rugby 2023, fête des pères, Noël : désormais, chaque événement doit avoir son offre". Le configurateur est aussi intégré au site internet du plus gros client professionnel de l’entreprise, un des grands équipementiers sportifs européens.
Vers le label Oeko-Tex
Le développement de la plateforme numérique s’inscrit dans un investissement plus global d’1 million d'euros entre 2019 et 2022, destiné à soutenir la croissance de l’entreprise, qui est passée de 18 à 25 salariés dans le même intervalle. De Fil en aiguille a bénéficié d’une aide de la Région Grand Est à hauteur de 20 %, dans le cadre du dispositif Industrie du futur, et de l’accompagnement de l’agence Grand E-nov +. L’investissement a aussi permis de rajeunir l’outil de production, à travers notamment l’achat d’une machine de coupe laser, de sécuriser les locaux de 1 200 m², et de refondre le site internet. En 2023, un nouvel investissement de 100 000 euros va permettre d’automatiser le process de génération du fichier d'impression numérique.
Khalid Chabi souhaite aussi consolider les positions de De Fil en aiguille auprès de ses clients professionnels, et en particulier développer les partenariats avec les membres du groupe Intersport. En 2021, l’entreprise haut-rhinoise a réalisé 100 000 euros de son chiffre d'affaires dans ce cadre, et en 2022, 200 000 euros. Le dirigeant espère porter ce chiffre à 300 000 euros en 2023. L’entreprise labellisée Alsace terre textile, dont tous les fournisseurs sont européens, se lance également à la conquête du label Oeko-Tex, qui garantit l'absence de substances nocives dans les textiles. Elle vise à plus lointaine échéance la déclinaison Oeko-Tex Made in green, qui certifie les bonnes pratiques environnementales et sociales.
