- Historiquement, les BlackBerry de RIM sont les mieux implantés en entreprise, grâce à des outils adaptés au monde professionnel. - En quelques années, les iPhone ont gagné des parts significatives, grâce notamment à une place de marché (l'AppStore) très fournie. - Attention à la sécurité des données: un smartphone perdu ou volé, et ce sont beaucoup d'informations parfois critiques qui peuvent être dévoilées. - Les smartphones peuvent être en partie responsables de la disparition de la frontière vie professionnelle/vie privée.